Леруа Мерлен (Самара, Южное шоссе, 5Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Леруа Мерлен - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв20:4819.04.2020
 0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
5 отзывов
16

Телефон: +7 800 700-00-99

Адрес: Самара, Южное шоссе, 5Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 16 отзывов о компании Леруа Мерлен, расположенной по адресу Самара, Южное шоссе, 5Б.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.08.2018 по 19.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 63%.
Представителям компании Леруа Мерлен нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 16
В***********ов
Служба доставки работает отвратительно!!! Заказали кухню, доставка с 9:00 до 21:00, за час до прибытия водитель должен связаться. время почти 22:00 ни звонка от водителя, ни от леруа. Дозвониться не могу никуда. Это просто неуважение к личному времени клиента и к клиенту ив целом!. А за доставку и кухню заплочены немалые деньги между прочим!!! Буду жаловаться в инстанции выше и больше никогда и ничего в этом магазине не куплю и не закажу

- 20.04.2020
Добрый день, Виталий! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и выражаем свои искренние извинения за полученные Вами негативные впечатления от посещения нашего магазина. Благодаря мнению наших покупателей мы можем понять, что в нашей системе требует доработки и принять соответствующие меры, направленные на улучшение качества обслуживания и сервиса. Очень просим Вас связаться с нами по тел. : 89050179450. Еще раз приносим свои извинения. С уважением, Леруа Мерлен Южное ш.!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.04.2020
2ГИС
А***********ов
Всё бы хорошо, одно но товар дешёвый по качеству но не по цене. Самое недовольство моё это из-за покупки лампочек, попробуйте найти по номерам, не получится. Какой месяц говорят у нас переномерация. Короче приманили покупателей, а теперь пофиг.

- 27.02.2020
Добрый день, Андрей. Благодарим за оставленный отзыв и выражаем свои искренние извинения за полученные Вами негативные впечатления. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно, любая информация представляет для нас интерес. Действительно, работа по смене нумерации лампочек ведется в настоящее время и будет завершена 3 марта . Сотрудники отдела стараются провести ее как можно быстрее. С уважением, Ваш Леруа Мерлен.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса