Леруа Мерлен (Хабаровск, улица Морозова Павла Леонтьевича, 86) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Леруа Мерлен - Отзывы
Всего отзывов 225
Отзывы с ответами 217
Последний отзыв10:4323.05.2020
0 отзывов
56 отзывов
22 отзыва
20 отзывов
23 отзыва
104 отзыва
225

Телефон: +7 800 700-00-99

Адрес: Хабаровск, улица Морозова Павла Леонтьевича, 86

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 225 отзывов о компании Леруа Мерлен, расположенной по адресу Хабаровск, улица Морозова Павла Леонтьевича, 86.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.03.2018 по 23.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании Леруа Мерлен нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 217 отзывов из 225 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 225
Ю****Е.
Большой выбор товаров, всё нравится, кроме обслуживания. Консультантов не хватает, постоянно приходится их искать по рядам, по 20 мин. ждать когда подойдут. Линолеум купить не реально, продавцы вечно заняты, очередь там огромная, а работает 1-2 сотрудника, и видя это, они никого не зовут на подмогу.

- 24.05.2020
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обратную связь! Хотим отметить, что в отделах трудится одновременно от 2 до 4 продавцов-консультантов. Они работают с покупателями или занимаются выкладкой товара, но при этом всегда с радостью предоставят информацию в порядке очереди. Для нас очень важно, чтобы в нашем магазине Вы получили товар хорошего качества по лучшей цене, а также получили профессиональную консультацию наших продавцов-консультантов при необходимости. Всегда рады новым встречам в нашем магазине! С уважением, Леруа Мерлен Хабаровск
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.05.2020
2ГИС
A*****ts
Сделала заказ часов в 6 вечера, мне перезвонили ровно через сутки, в 6 вечера и поставили перед фактом, что заказ доставят через час. До этого сама звонила целый день и пыталась выяснить в какой временной интервал прибудет курьер, чтобы подстроиться под нужное время. В итоге " мы будем через час - минут 40" и никого не волнует, что я физически не успею добраться до места назначения. Никакого удобного временного интервала мне не предлагали, смс о том что заявка передана в службу доставки не приходила, после оформления заказа не перезвонили.

- 21.05.2020
Мария, здравствуйте! Нам очень жаль, что работа нашей службы доставки доставила Вам неудобства. Приносим искренние извинения. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа для того, чтобы подготовить корректный и развернутый ответ на Ваш отзыв. С уважением, Леруа Мерлен Хабаровск
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.05.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг