Леруа Мерлен (пос. Отрадное, улица Автодорожная, 11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Леруа Мерлен - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 35
Отзывы с ответами 35
Последний отзыв13:0016.04.2020
 0 отзывов
9 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
22 отзыва
35

Телефон: +7 800 700-00-99

Адрес: пос. Отрадное, улица Автодорожная, 11

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 35 отзывов о компании Леруа Мерлен, расположенной по адресу пос. Отрадное, улица Автодорожная, 11.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.05.2018 по 16.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Леруа Мерлен нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 35 отзывов из 35 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 35
А***********ов
Большое спасибо что не можете доставить товар который заказали. И огромное спасибо что по всем номерам телефона вы не отвечаете, ну кроме общего номера где послушаешь 2 минуты бота что бы тебя соединили с оператором. Правда не соединяют а сбрасывают потому что вчера я уже звонил и жаловался. Подожду пока 7 дней будет прострочки доставки и отправлю пожалуй досудебку

- 16.04.2020
Добрый день. Уточните номер заказа
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2020
2ГИС
A*******sh
Ну что тут можно сказать. Отзыв по сути относится к службе доставки и интернет-магазину. Отвратительно! Заказал входную дверь 09.04.2020. Доставку сайт дал выбрать на воскресенье 12.04.2020. На момент написания товар все еще не получен. Работники магазина и службы доставки ЛГУТ по доставке, говоря, что товар будет доставлен так как мне удобно, но доставки не происходит. Телефона курьера у них типа нет, что дает предположить, что заказы у них развозят мистеры икс, с которым у самого магазина связи нет. Отмазы косяков доставки просто шедевры, хоть книгу пиши. Стоит только покричать на них, чтобы добиться внятного ответа - сразу в обидах бросают трубку и больше не отвечают (звонил на номер +79065886297 не мог дозвониться после того как бросили трубку, так как ее просто не брали, но стоило набрать с другого номера и о чудо! Абонент разговаривает!). Это нормально по вашему? Служба доставки ЛЖЕТ и не краснеет. Клятвенно обещали доставить в нужное для МЕНЯ время (при том, что уже нарушены сроки), и что вы думаете? Естественно не привезли ничего, хотя до этого звонили раза 3 уточняли смогу ли я принять заказ после 19-00, на что им был дан положительный ответ. Я так понимаю, если вы получили предоплату то дальше не ваша забота дойдет ли товар до клиента, как, когда, в какие сроки? А для всех, кто решит воспользоваться доставкой - ПОДУМАЙТЕ ЕЩЕ РАЗ! Если вам дороги Ваши нервы и время, лучше заказать машину на стороне и все привезти самому, чем пользоваться этой недодоставкой. Да, это будет подороже, но зато надежнее и не потратите лишних нервов, слушая сказочки работников магазина. Ах да, чуть не забыл. Если сказать, что если товар не будет доставлен в оговоренный срок и время то будет отказ - вам скажут, что это Ваше право и делайте что хотите. Это ярко показывает отношение сотрудника магазина к клиентам.

- 16.04.2020
Добрый день. Уточните номер заказа

Alex Flash - 16.04.2020
№ 200416887568. Есть куча записей разговора, где сотрудники бросают трубки, дают обещания, которые в итоге не выполняются. Доставку типа назначили на сегодня после 19-00. Время 18-27 ни звонка ничего. Тишина. Сегодня утром только девушка Кристина клялась, что доставка будет, просила поверить ей на слово (есть запись разговора), но чувствую итог будет тем же.

Alex Flash - 16.04.2020
А. И еще долго извинялась от лица компании и говорила, что такое поведение сотрудников к клиенту недопустимо.

Alex Flash - 16.04.2020
Заказ доставили, но сколько нервов потребовалось, чтобы его получить. Просто нет слов.

- 18.04.2020
Примите наши искренние извинения. Очень жаль, что так получилось.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
16.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса