Lesfitness (Москва, Щёлковское шоссе, 100, корп. 10) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Lesfitness - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв00:0024.07.2019
 1 отзыв
3 отзыва
5 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
13

Телефон: +7 499 715-01-85

Адрес: Москва, Щёлковское шоссе, 100, корп. 10

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 13 отзывов о компании Lesfitness, расположенной по адресу Москва, Щёлковское шоссе, 100, корп. 10.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.09.2016 по 24.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Lesfitness нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 13
Ю***********ва
19 июля 2019 приобрела годовую карту в данное заведение. 23 июля пришла туда в первый раз и была разочарована. Началось все со стойки ресепшн. Подойдя к девушке, сказала, что карты у меня еще нет, так как ее не намагнитили, но я уже хочу поплавать. Она узнала мою фамилию, нашла в базе и спросила: «Вы хотите оплатить бассейн?», на что я ответила, что все оплатила и просто хочу поплавать, девушка, округлив глаза смотрела на меня. Отвиснув, она начала искать какую-то другую сотрудницу, которая могл а бы прояснить ситуацию. Сотрудницу нашли, ключ я получила. Захожу в раздевалку, открываю шкафчик, а там.... чужие вещи) Закрываю шкафчик, проверяю номер (137), понимаю, что не ошиблась иду на ресепшн и говорю, что в моем шкафчике чужие вещи. Сотрудница спортклуба, сказав, что быть этого не может, идет проверять, открывает шкафчик, а там все те же чужие вещи) Мне выдают другой ключ (131). То есть получается, что один ключ в данном спортклубе подходит сразу под несколько шкафчиков, а это очень тревожно, так как внутри каждого шкафчика написано, что спортклуб ответственности за ценные вещи не несет. Но зато предложено воспользоваться сейфовой ячейкой. Прихожу на ресепшн и прошу ключ. Убираю документы и ценные вещи в ячейку (36), закрываю, вытаскиваю ключ и тут понимаю, что замок то сломан. То есть я вроде ключ повернула, но ячейка не закрылась. По скольку ячейки находятся рядом с ресепшн, прошу сотрудницу мне помочь и научить пользоваться супер надежными ячейками, она не выходя из за стойки начинает рассказывать, что надо повернуть ключ и все будет хорошо. Проделав данное действие при ней, прошу присоединиться и попробовать закрыть ячейку самой, на что получаю ответ: «Ой, а давайте я вам дам другой ключ» и девушка выдает ключ от другой ячейки (34). Ура! Ценные вещи вроде как спрятали.Далее я заметила еще один интересный факт, связанный с гигиеной. Я ходила в абсолютно разные по ценовой категории спортклубы в Москве, и в любом уважающем себя заведении посещать бассейн, не приняв душ, ЗАПРЕЩЕНО! О чем на каждой стене в раздевалке висит соответствующее объявление. Тут же я наблюдала такую картину: забежала девушка, сняла одежду, тут же одела купальник и поскакала в бассейн. И я, пока переодевалась и решала вопрос с ключами, таких девушек увидела аж четыре человека. Милые девушки и женщины, обращаюсь к вам, вы весь день чем-то занимались, может работали, может гуляли, может просто занимались уборкой или готовили ужин, после этого приходите в бассейн и, не принимая душ, не смывая следы вашей же жизнедеятельности за день, заходите в воду, вам не противно??? Где уважение к себе и к окружающим? И вопрос к администрации спортклуба, почему вы не требуете соблюдения элементарных гигиенических норм?? На сколько я успела узнать от менеджера клуба, санитарный день в бассейне проходит один раз в месяц, на момент моего посещения санитарный день был три недели назад. Вода в бассейне не могу сказать, что прям чистая.Что касается самого бассейна… не большой, дорожки три, но очень узкие!! И опять вопрос к администрации и сотрудникам спортклуба, вы в курсе, что есть правила определенные, что на дорожках необходимо придерживаться правой стороны, что должен быть дежурный тренер, который должен объяснять это тем, кто не знает, или хотя бы информационные таблички?Были еще различные моменты, но все это мелочи. И может быть я бы не обратила на них внимание, но за карту, которая стоила 25900 (и это в ночь распродаж, до этого цена была 28900), я рассчитывала получить определенные услуги и удобства. Сейчас жалею только, что не пошла на пробное занятие, возможно отказалась бы от идеи покупать там абонемент.И на последок.... Выходя из спортклуба, задала сотруднице на ресепшн вопрос, есть ли у них солярий, получила утвердительный ответ, даже узнала стоимость, но тут я задала последний вопрос, и данная особа вновь зависла (первый раз был, когда я пришла и сказала, что хочу поплавать). А вопрос был простой: «Солярий у вас вертикальный?». Она ответить на вопрос не смогла! Делаем выводы о квалификации людей, работающих в данном месте. Я смутно себе могу представить сотрудника спортклуба, который не знает, какие бывают солярии....Это далеко не полный список замечаний и вопросов, возникших у меня к данному заведению, а ведь я посетила только бассейн...... – показать

Ольга - 03.08.2019
В помещении бассейна есть душевые. Про шкафчики и сейфовые ячейки согласна. Хорошо, что сказали. Мы покупаем уже 3-й год карты. К сожалению, в нашем районе не много альтернатив с клубов для всей семьи с бассейном (
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.07.2019
Zoon
А*****ик
Замечательный клуб, если бы ни одно НО- как Вы все уже понимаете речь идёт о кафе при фитнесе. Ужасное место, приготовление еды может затянуться на 40—50 минут, а потом тебе ещё и не то что ты заказывал приносят, а ты уже оплатил и ждать ещё столько же времени желания просто нет, вот и приходится уходить после тренировки голодным.

Дарья - 31.01.2020
А разве после тренировки нельзя есть 2 часа?)))
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.04.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса