Лесобаза.рф (Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, Калужское шоссе, 1-й километр, 8Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Лесобаза.рф - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв22:0402.05.2020
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 984-42-30

Адрес: Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, Калужское шоссе, 1-й километр, 8Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Лесобаза.рф, расположенной по адресу Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, Калужское шоссе, 1-й километр, 8Б.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.12.2019 по 02.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Лесобаза.рф нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 отзыва
K*******in
Потратил кучу времени, чтобы разобраться самому, т.к. менеджеры не вникают в суть вопроса и предлагают самый дорогой вариант, но так по ходу и не разобрался...На сайте калькулятор посчитал 5 литров, менеджеры "пересчитали" на 6. Уже когда купил, пошёл ещё посмотреть, какой есть ассортимент в живую вообще; ко мне подошёл другой менеджер и рассказал, что есть вариант с лазурью. Мне понравился цвет, ценник был в 2 раза дешевле. Видя, что я намерен поменять, первый менеджер быстро осёк его, что материал не подходит для покраски лоджии, что для моего случая он специально ходил к технологу и знает что предлагать. А технолог предложил изначально вариант в 3 раза дороже, чем с лазурью... В общем очень неприятное чувство, что то ли тебе впарили более дорогую вещь, чем надо, то ли и не то совсем, что мне нужно. Вдобавок неприятно, что краски разливают по обычным дешевым пластиковым ведрышкам, а цены на них по 100-150 руб. отдельно. За литровое пустое ведро 150 руб. Честно говоря не ожидал, что за простейший запрос на покрытие для вагонки на лоджию столкнусь с таким неоднозначным обслуживанием.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.05.2020
Яндекс
А****ей
После посещения офиса компании Лесобаза.рф осталось приятное впечатление, думали ребята не подведут, но позже понял, что у ребят не очень хорошо по отношению к своим клиентам, ниже подробнее: Взаимодействие было решено продолжить путем электронной переписки, уточнил требуемым объемам по эл. почте переписка велась не совсем активно, как хотелось бы, были моменты когда казалось, что им не нужен заказ вообще, приходилось напоминать о себе. Был сформирован заказ, сообщили, что все есть готовы привезти, но за день сказали, что не нашли того количества которое требовалось. Договорились на то что доставят через неделю. Но позже позвонили и сказали, что будет замена, на мой вопрос "что не хватало части, почему меняют все" был ответ, "тот товар мы распродали и формируем новый заказ". Хорошо согласился, а в итоге следующие. Большие претензии по доставленной продукции: часть упаковок побиты, (на части упаковок просто отбиты шипы и замяты пазы, что свидетельствует или о халатной погрузке (что было то и грузили или грузили и роняли) или о том, что неправильно перевозили, не закрепили как следует груз или выбрано не правильно транспортное средство для перевозки, привезли на коротком автомобиле вагонка торчала на полтора метра из кузова (а это очень неприятно получить испорченный товар, т.к. доставка оплачивается у них отдельно и идет как услуга, а этот факт так же свидетельствует о некачественной услуге). Привезенная вагонка-штиль категории А: присутствие черных сучков, присутствие выпадающих сучков, так же есть доски с явными следами, что их поел вредитель, и кривые доски! (плохое качество скорее А/Б нежели А!) Было заявлено, что вагонка производства Архангельск, привезли Вятский лес (считаю это обманом покупателя), большие сомнения в качестве материала данного производителя ("Вятский лес") (по опыту). После доставки, написал по почте комментарий со своими претензиями, но в ответ тишина полное игнорирование, оставляет осадок.Теперь в дальнейшем буду искать более надежных партнеров! А еще сейчас начали чистит отзывы! Что ж удачи!
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
24.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг