ЛЭТУАЛЬ (ул. Земляной Вал, 33, Москва, 105064) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ЛЭТУАЛЬ - Отзывы
Всего отзывов 484
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв00:5903.05.2024
0 отзывов
82 отзыва
25 отзывов
28 отзывов
74 отзыва
275 отзывов
252 160
22 50

Телефон: +7 800 200-23-45

Адрес: ул. Земляной Вал, 33, Москва, 105064

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 484 отзыва о компании ЛЭТУАЛЬ, расположенной по адресу ул. Земляной Вал, 33, Москва, 105064.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.06.2012 по 03.05.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании ЛЭТУАЛЬ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 484 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 252
О************ий
16.05.2022
Google Maps
Z****sk
16.05.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 160
Н*******Б.
При покупке на 5000 р не дали пакет бренда, хотя девушке рядом, покупающей товары того же бренда на 3000 р, такой пакет принесли. На вопрос, можно ли получить пакет, послали через весь зал к стенду бренда. Девушка, дававшая пакет, не помогла переложить товар из одного в другой, демонстративно отошла, хотя видела занятые руки и проблемы с тем, чтобы развернуть этот плоскенький пакетик. После визита не самые приятные ощущения. Часто теряются мои готовые заказы, приходится ждать около 10 минут, пока их заново соберут. Но, думаю, такое может происходить, хоть и не очень приятно. Также не предложили проверить товар, а это большой минус при покупке такой дорогой косметики.
25.02.2022
Яндекс
Т*************ва
Спросила -нахамили-пропало желание покупать там👿
14.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 22
М***********ва
Замечательное обслуживание, опытные консультанты, благоприятно атмосфера, хороший ассортимент

- 29.01.2024
Спасибо большое за ваш отзыв! Будем ждать вас в нашем магазине снова!
24.01.2024
2ГИС
Н*************ва
Отвратительный летуаль, кассиры старые женщины из пятерочки будто. Неприятные, не вежливые. Охают, ахают, что работать надо. По залу хоть опрятные женщины ходят, более приятные на вид, но надменные также.

- 20.12.2023
Благодарим вас за ваш отзыв о нашем магазине. Мы приносим извинения, если наши кассиры не оправдали ваши ожидания в плане вежливости и приветливости. Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс показать вам нашу лучшую сторону. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нам. Мы всегда готовы помочь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.12.2023
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 50
V****************na
Эта контора в данный момент вызывает только отвращение, в очередной раз убедилась что связываться с этими ?людьми? Себе дороже, но я постараюсь сделать так, что бы дороже было данной компании. Купила в конце апреля набор пробников, они оказались заполнены на треть, написала сразу в поддержку, в итоге второй месяц они молчат, что могу сказать, летуаль пробил очередное дно! Иск в суд отправлен, буду ждать повестки, сумма иска пусть и подъемная для этих аферистов, но дыру в бюджете гарантирую... Надеюсь после этого судебного разбирательства, они подумают над своим поведением и сделают хоть какие то выводы.

- 08.05.2024
Мы искренне сожалеем, что у вас возникли проблемы с нашими продуктами и услугами. Мы ценим ваш отзыв и обязуемся рассмотреть вашу жалобу как можно быстрее. Надеемся, что мы сможем найти удовлетворительное решение для всех сторон. Благодарим вас за обратную связь и надеемся на ваше понимание.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.05.2024
Flamp
А************ва
Люблю сюда захаживать за туалетной водой. Можно купить по нормальной цене. Консультанты всегда готовы помочь.

- 31.10.2023
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы наслаждаетесь посещением нашего магазина для покупки туалетной воды по нормальным ценам. Наша команда консультантов всегда стремится оказать лучшую помощь и поддержку каждому клиенту. Будем рады видеть вас снова!
27.10.2023
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг