Левел Тревел (Москва, улица Фридриха Энгельса, 75с21) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Левел Тревел - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 611
Отзывы с ответами 452
Последний отзыв21:0822.06.2022
 17 отзывов
198 отзывов
19 отзывов
17 отзывов
32 отзыва
328 отзывов
255 265
19 71
1

Телефон: +7 800 333-50-16

Адрес: Москва, улица Фридриха Энгельса, 75с21

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 611 отзывов о компании Левел Тревел, расположенной по адресу Москва, улица Фридриха Энгельса, 75с21.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.07.2013 по 22.06.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 74%.
Представителям компании Левел Тревел нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 452 отзыва из 611 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 255
R************ov

- 25.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.06.2022
Google Maps
P*****S.
Отвратительнейшее турагентство. Впечатлений много, все негативные, поэтому коротко поочерёдно 1 Делают всё, чтобы не возвращать деньги (за тур, который который отменили из-за короны), когда даже туроператор дал добро 2 Ни в одном письме не предупредили о QR-кодах, которые потребуются в Турции 3 Не проинформировали НИ РАЗУ о задержке обратного рейса на 5 ЧАСОВ (пока я на чемоданах в неведении ждал трансфера в раскалённом лобби). Даже задним числом не обновили информацию в приложении, зато за полчаса до вылета, когда по мнению компании я уже вернулся домой, прислали письмо с просьбой написать отзыв. Вот он

- 25.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 265
Т********А.
Самый удобный сайт по навигации! Приятные менеджеры. Отдельное спасибo менеджеру, который посоветовал нам курорт Олюдениз в Турции! Это именно то, что мы хотели) Море как на Мальдивах. Горы, природа неверoятной красоты. И сам курорт как Европейский. Мы очень довoльны поездкой, спасибо вам.

- 09.07.2024
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и за приятные слова в адрес нашей команды, им будет приятно узнать, что вы остались довольны их работой. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😊
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2022
Яндекс
С***************ва
Донная контора, консультанты абсолютно не подкованы даже в технических моментах, только по скрипту могут клиента посылать и закрывать обращения. Второй раз не могу заранее оплатить места в самолёте, хотя эта услуга 100% есть у туроператоров! Приходится убеждать, что им надо поработать как агенству через обращения в Ростуризм. Просто дичь, это сотрудничество было последним.

- 22.02.2022
Светлана, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 19
А***********на
Вернулась на Левел Тревел пока только второй раз, но точно не последний. Летала отдыхать в Турцию. Тур выбирала самостоятельно, для меня это большой плюс, что никто не стоит над душой. Смотрела отели сколько хотела, работала с фильтрами, их очень много. По возникающим вопросам консультировал менеджер горячей линии. Очень довольна сотрудничеством, а главное без переплат турагентству.

- 01.03.2022
Алина, добрый день! Спасибо за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2022
2ГИС
А*************ов
Ужасное турагенство. В случае проблем уходит в глухую оборону и предпочитает не отвечать.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.02.2022
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 71
Е****ий
Level Travel — это компания, которая получает от вас деньги и ни за что не отвечает, даже в случае не оказания услуг. Я приобрел в этой компании тур в Прагу, оплатил тур, услуги по оформлению визы, страховку от невыезда. Консульство отказало в визе, по причине того, что не ясна цель поездки и не предоставлено документов, подтверждающих цель поездки. Первое, что сделали представители Левел Тревел: предложили признать затраты, понесенные компанией. То есть отказаться от своих денег, в пользу этих хороших людей. Естественно я отказался от такого предложения. Других предложений не последовало. И хотя тур был аннулирован за 3 дня до предполагаемой поездки, и даже вернули паспорта, накануне вылета прислали сообщение, что завтра вы вылетаете в Прагу, время, номер рейса, поздравления. Это неслыханный цинизм! Деньги возвращать не собираются, хотя претензия компанией получена. Ссылаются на то, что они оказывают лишь информационные услуги. Вопрос где мои деньги, придется решать в суде. Таким образом за свои кровные, вместо отдыха, имеем испорченное настроение, потерянные деньги, и перспективу судебного разбирательства с Левел Тревел. – показать

Официальный комментарий заведения - 10.02.2020
Евгений, добрый день! Ответ на ваши официальную претензию прикреплен в вашем личном кабинет, а также направлен на вашу почту, которая была указана в заказе.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.02.2020
Zoon
Я***
Радует, что вся информация доступна. Большой выбор отелей со скидкой. Быстрая работа операторов вашего сайта. Я в первый раз бронировала отель через сайт посмотрим как все будет после приезда обязательно допишу свой отзыв, ну а пока я всем довольна.. прекрасная работа сайта.

Официальный комментарий заведения - 31.01.2020
Яна, добрый день. Благодарим за отзыв.

Жанна - 09.12.2020
Яна, я пользовалась ими 4 года, пока они просто передатчики ваших денег туроператору, и нет никаких проблем, то все бы ничего, но как только возникает проблема, Левел Тревел сразу лапки к верху, становится только информационным ресурсом, никакой ответственности не несет, но и туроператор с вами общаться не будет, ведь у туроператора нет с вами договорных отношений. Вы не решите ни одну проблему, если она вдруг возникает.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
30.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса