Lichi (Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Lichi - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв17:5722.06.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Телефон: +7 909 668-55-55

Адрес: Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Lichi, расположенной по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст8.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.10.2019 по 22.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Lichi нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Е**************ва
Одежда очень красивая, качество не идеальное, но неплохое, поставила бы 5 этому магазину, если бы не отвратительная работа интернет-магазина. Они просто продают товар, которого у них нет в наличии. Купила брюки ждала две недели, а потом оказалось, что брюк нет в наличии. Почему-то об этом я узнала, только позвонив в магазин, а если бы я не стала звонить когда бы они мне рассказали, что товара нет?

- 07.10.2020
Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий! Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа для того, чтобы операторы связались с Вами и предоставили корректную информацию. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны предоставленным сервисом и хотим разобраться в ситуации, чтобы она не повторялась. Ожидаем от Вас обратной связи. Заранее благодарим!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.06.2020
2ГИС
P**************va
Всегда нравился магазин «Lichi” и одежда и персонал! Но со временем поняла, что качество начало хромать, надела платье два раза и третий раз надев его, заметила, что нет 4 пуговицы, но уже заметила поздно, так как уже была на мероприятии! Так если берете что-то с пуговицами и замками рекомендую менять или лучше пришивать!!!! Также нитки торчат, при покупке платья ( другого уже) спросила про это, мне просто сказали ну обстригите их! Это вроде не алиэкспресс, чтобы покупать, а потом обстригать, дошивать и менять!!!!!!!! Разочарована в данном магазине, хотя вещи нравятся, но не их качество теперь!

- 07.10.2020
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно отреагируем на Ваше замечание, а также проведем работу с персоналом. Мы очень стараемся улучшать качество, а также сервис в магазинах, но, конечно, в нашей большой компании случаются проблемы из-за человеческого фактора. В любом случае спасибо Вам, надеемся в следующий раз Вам всё понравится.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг