Лидер (Воронеж, Хользунова, 48) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Лидер - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв12:3504.11.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
5

Телефон: +7 473 233-00-77

Адрес: Воронеж, Хользунова, 48

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании Лидер, расположенной по адресу Воронеж, Хользунова, 48.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.08.2018 по 04.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании Лидер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
н**************ко
Работник Павел не компетентен. Звонил специально уточнил наличие товара, Павел сказал все есть. Приехал как оказалось нет
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.11.2019
2ГИС
z*******ka
Заказали доставку, оказалось, что товар даже не выгружают из машины, в магазине об этом не предупреждают. Как хотите, так из машины сами и вытаскивайте. Водитель вообще хам какой-то, от него содействия не ждите, сказал вытаскивай быстрее или я уеду. Хорошо что покупка была небольшая, иначе пришлось бы отказаться от такого "сервиса" и вернуть товар. Сам магазин хороший, ассортимент порадовал. Доставку больше заказывать не будем.

- 02.04.2019
zhan netka, добрый день! Благодарим вас за отзыв, пусть он и в негативном ключе. Так как у нас существует несколько разных вариантов доставки, то при оформлении заказа, наши сотрудники в обязательном порядке уточняют у клиента нужна ли ему выгрузка материалов, их подъем на этаж или занос в квартиру, частный дом. При этом сразу же озвучивается стоимость и возможное время каждого из таких вариантов доставки. Если же клиент отказывается от услуг грузчика, то к нему выезжает только водитель, главная задача которого привезти материалы в согласованное с покупателем время. Что, собственно, и было сделано в вашем случае.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг