Отзывы Лимо-Альянс — 18 отзывов о компании — Автосервис (Россия, Москва, 1-й Нагатинский проезд, 13 ст4)

Лимо-Альянс (Москва, 1-й Нагатинский проезд, 13 ст4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Лимо-Альянс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв00:0005.08.2019
 4 отзыва
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
10 отзывов
18

Адрес: Москва, 1-й Нагатинский проезд, 13 ст4

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 18 отзывов о компании Лимо-Альянс, расположенной по адресу Москва, 1-й Нагатинский проезд, 13 ст4.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.06.2014 по 05.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Лимо-Альянс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 18
А**************на
Доброго дня!Была на свадьбе у друзей!Заказали лимузин именно в этой компании.Грубо говоря нам испортили праздник,во первых не было кондиционера!!мы ехали как в парилке,во вторых водитель был неопытный,нам постоянно приходилось нервничать,хотелось расслабиться праздник все так!!не было музыки,что меня тоже удивило!!Вернемся к водителю,который игнорировал наши все просьбы,ехал по самым долгим путям,водил кругами,хотя мы предупреди,что опаздываем в ресторан!А после как привёз до кон ечного пункта,начал кричать и возмущаться!и просить деньги за накатку 5 минут!!!Хотя как бы его вина,что кругами нас катал!В общем искренне советуют не пользоваться их услугами, если не хотите испортить себе праздник!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 05.08.2019
Добрый день, Алина! Сообщите пожалуйста номер договора и дату Вашей поездки, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.08.2019
Zoon
А***************ов
Хотите испортить праздник, пожалуйста вызывайте! 26.07.2019 г СвадьбаЗаказали украшения на свадьбу,их не было!!! А взяли 1500 рублей!?Водитель признался впервые был за рулём. Всячески старался ехать по пробкам, когда была заранее прописана схема проезда!!!В ЗАГС опоздали, парковка в ЗАГС была оформлена, но водитель не смог заехать и забрал с родствеков 500 р за парковку,хотя номера были залеплены!!!!! С перва привез родственников до ресторана не в то место!!! Затем молодых катал,к ак как будто специально хотел заддержаться,после прибытия водитель попросил за переплату 1700 р,после чего я начал спрашивать, водитель стал ругаться на меня и мою жену!!!!! После чего ему дали 2000 р так как праздник и неготианые моменты хочется не вспоминать!!! Но по моему это перебор!!!! С женой мы поехали на свадебное путешествие на неделю!!! Сегодня я решил позвонить в компанию и пожаловаться на водителя,дабы приняли меры и ответили на несколько вопросов)))Но блин, со мной разговаривала,та ещё грубая дама, со смешными отмазами,которые дети придумывают на ходу: 1.Я спросил про украшения, она ответила в начале,что сама их делала, после того как услышала есть доказательства об их отсутствии, заявила что все притензии подаются до 3 дней!!!!!!2. Она просила меня не перебивать, но после того как я ее выслушивал,сама перебивала и поднимала тон,дабы я замолчал!!!3. По все последующие притензии она так же отвечала что приходить нужно было как минимум 3 дня!!! Всем сердцем желаю, сталкиваться с такими жадными и грубыми сотрудниками никогда!!!!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 05.08.2019
Добрый день, Артем! Если вам водитель не установил украшения, которые у него находились в авто и лежали рядом с ним на сидении — вы могли подойти к нему и напомнить о необходимости их установки. Если бы он вам в этом отказал — необходимо было позвонить сразу в офис и сообщить о проблеме! В нашей компании нет водителей, которые в первый раз за рулем! К тому же за рулем огромного, дорого автомобиля! Не смешите людей, не придумывайте на ходу!!! Лимузин большой, длинный он не может ехать в тех ме стах, где может проехать обычный легковой автомобиль. По-этому водитель выбирает маршрут по тем, дорогам где можно проехать не нарушая ПДД и не заезжает в узкие дворы, чтобы ваша поездка в этом дворе не закончилась, тк если он поцарапает авто о чужой авто, пришлось бы вызывать сотрудников ДПС и оформлять ДТП, а не возить вашу свадебную прогулку. При выборе автомобиля на свадьбу вы же отдавали себе отчет, что скорость лимузина по городу 40км/час, в договоре у вас это написано! К тому же в пятницу (самый загруженный день) пробки на дорогах ни кто не отменял. Нужно было время с запасом рассчитывать, чтобы ни где не опаздывать, а не обвинять водителя, что он такой негодяй все пробки собрал… Оплата парковок производится за счет клиента — в договоре это написано! Оплатил водитель, парковку или номера заклеил — это вообще уже не ваша забота, штраф за это не вам платить, а водителю. Главное что вы свои обязательства выполнили и оплатили парковку. Молодцы!!! По-поводу ваших родственников — они сами сказали где им остановить, чтобы они вышли.Причем здесь водитель, если ваши родственники сами попросили их высадить в указанном месте? Продление времени происходит по предоплате, водитель не стал останавливать авто когда время вашей поездки вышло и брать с вас за продление, а довез вас до ресторана и этот финансовый вопрос решил решить в конечной точке, хотя у вас в договоре так же написано на каком принципе строятся финансовые отношения сторон… В договоре у вас так же написано — обо всех неприятных ситуациях следует незамедлительно сообщать по телефону сотрудникам в офис, если конфлит не улажен во время исполнения заказа, в течении 3х дней вы должны предъявить претензию в письменном виде. От вас ни каких претензий не поступало и теперь спустя много времени вы решили их предъявить, да еще и попросили кучу знакомых испортить репутацию нашей компании, написав кучу негативных отзывов с разным текстом (те, что выше) Очень красивое поведение с вашей стороны! Мы всегда лояльно относимся к своим клиентам, и стараемся их праздник превратить в кучу положительных эмоций!!! И подтверждение этому в режиме реального времени можно найти в ленте на стене нашей группы в контакте. Вы видимо не наш клиент… Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!!! Дай бог вам долгой и счастливой семейной жизни!!! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса