Отзывы Линзыру.ру — 34 отзыва о компании — Красота (Россия, Москва, Братиславская улица, 14)

Линзыру.ру (Москва, Братиславская улица, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Линзыру.ру - Отзывы
Всего отзывов 34
Отзывы с ответами 34
Последний отзыв17:3915.04.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
32 отзыва
34

Телефон: +7 969 044-99-09

Адрес: Москва, Братиславская улица, 14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 34 отзыва о компании Линзыру.ру, расположенной по адресу Москва, Братиславская улица, 14.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.03.2019 по 15.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Линзыру.ру нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 34 отзыва из 34 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 34
Ю****Б.
До карантина сделала заказ линз и капель. Сначала сказали, что линз в наличии нет, но я согласилась на доставку только капель. Через день позвонили и сказали, что линзы появились и они мне еще через день смогут отправить заказ. Хотела забрать на выходных из пункта выдачи, потому что в последние недели марта после работы до закрытия пункта выдачи не успевала заехать и забрать, но тут объявили самоизоляцию и карантин для тех. кто контактировал с заболевшими. В итоге заказ не смогла забрать. Сегодня мне позвонил сотрудник данной фирмы с вопросом почему заказ я не забрала. Я объяснила ситуацию, которая сейчас происходит в стране и то, что я на карантине. После этого сотрудник начал "огрызаться". Сказал, что никакого карантина нет, а это просто самоизоляция и, что я должна была выписать пропуск и пойти забрать заказ. Я не стала с ним дальше разговаривать и положила трубку. Через пару минут приходит от сотрудника смс о том, что не нужно было продлевать срок хранения. а просто нужно было сразу отказаться от заказа и с очередными объяснениями, что не нужно путать карантин и самоизоляцию. Считаю поведение данного сотрудника неуместным. Никогда больше не обращусь в данную организацию. Надеюсь директор данной фирмы объяснит сотруднику как нужно общаться с клиентами.

- 16.04.2020
Добрый день Юрий. Мы извиняемся перед Вами и обязательно проведём проверку по данной ситуации. В нашей фирме записываются все разговоры с клиентами. Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2020
Яндекс
А********Б.
Заказала впервые, но, перерыв за вечер весь интернет, только тут нашла именно то, что мне надо. Так оказалось ещё и доставка бесплатно, и пункт выдачи прямо под боком. Вот теперь буду ждать доставку.

- 26.05.2022
Спасибо за приятный отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг