Линзмастер на Бауманской (ул Красносельская Верхн.) (Москва, Верхняя Красносельская улица, 3А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Линзмастер на Бауманской (ул Красносельская Верхн.) - Отзывы
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв16:5821.11.2020
0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
9 отзывов
4 3
11 2

Телефон: +7 495 725-26-76

Адрес: Москва, Верхняя Красносельская улица, 3А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 20 отзывов о компании Линзмастер на Бауманской (ул Красносельская Верхн.), расположенной по адресу Москва, Верхняя Красносельская улица, 3А.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.11.2010 по 21.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Линзмастер на Бауманской (ул Красносельская Верхн.) нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 4
k*****ya
Хорошая сеть оптик. Мама выбирала очки для чтения. Нашла хорошую оправу. Выбор вообще очень большой. Можно купить неплохую оправу за 2 т.р.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.12.2013
Yell
e****99
цены конечно не дешевые,я там как то очки в подарок заказывала, но для кого то это дешево, для меня лично нет. вот правда там акции часто приятные проводят - это огромный плюс и цена становится выгоднее, мы попали в такую акцию как раз.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.11.2010
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 3
Л*************ко
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.11.2020
Google Maps
А**** K
Пришел с девушкой в магазин с целью купить солнцезащитные очки(с наступлением весны, очки стали очень нужны). Отмечу, что никто не поприветствовал и вообще никак не обратил внимание на наш приход. Далее нашел интересующую меня пару, подхожу на кассу. Женщина на кассе берет очки и предлагает снять с них наклейки и протереть, на что я соглашаюсь. Пока она все это делала, я разговаривал со своей девушкой и в какой-то момент услышал "ОЙ" со стороны кассирши. Сначала я не понял, что у неё случилось, а она никак не прокомментировала. Думаю "ну, ладно". Затем, когда она дает мне в руки очки, одна из линз выпадает. Кассирша просто всовывает её обратно и говорит "Может такие возьмете? Ничего страшного, просто не очень надежно закреплена" На мой отказ она сказала, что да, видимо это брак и "давайте вы оставите номер, у нас их на складе полно, мы закажем и позвоним вам когда их привезут, буквально 1-2 дня" Спустя 4 дня зашел лично, очков не было, сказали что вот вот будут и они наберут мне. В итоге: 1) пытались продать очки с дефектом 2) Обманули или забыли и так и не заказали очки. Я просто потерял время на ожидание.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.06.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
к************на
При выборе оправы для т.н."прогрессивных" линз меня не предупредили ни врач, ни менеджер, что в этом случае оправа должна быть более крупной, об'емной. Иначе очень неудобно пользоваться такими очками. Вблизи читаю с +, а вдаль (-) надо сдвигать очки рукой и искать, где же фокус. В итоге очки за 30тыс.р лежат без дела:((
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.10.2020
Яндекс
Д*******Б.
В целом салон не плохой, помогли подобрать линзы, но из-за недопонимания заказали не те контактные линзы. Пришлось заказать ещё одни из интернет-магазин, так как нужные в салоне заказать нельзя. Вроде как неприятны дополнительные расходы, а вроде как сам виноват, что не уточнил. Врач Эвелина - шикарная, помогла нормально подобрать линзы, за это ей большое спасибо.

- 21.10.2020
Дмитрий, добрый день. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои извинения. Благодарим за приятные слова в адрес сотрудников салона. Спасибо за доверие. С уважением, Линзмастер.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.10.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
М************на
Хамское общение с клиентами, сотрудники магазина не знают как носить маски,носят под подбородком. Сегодня 15.08.2020 в 15:00 у меня была запись на подбор линз ,пришлось отменить из-за того, что сотрудник зала с самого начала агрессивно себя вела. Вместо приветсвия "на повышенных тонах" попросила надеть маску ,я надела,когда я увидела что у неё самой маска висит под подбородком я попросила её надеть маску правильно,закрывая нос.мне отказали, наш разговор продлится до 15:09 ,четыре раза мне пришлось просить,чтобы сотрудник надел маску правильно. ЭТО НЕПРИЕМЛЕМО. Прошу обратить внимание на то ,что с клиентами стоит здороваться и общаться вежливо!

- 17.08.2020
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои искренние извинения. Ваш отзыв будет передан ответственным сотрудникам.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.08.2020
2ГИС
М***** С
23.06.2019 года в Линзмастер на Верхней Красносельской купили две пары очков общей стоимостью 27800₽. Одни из них были мужские фирменные Polaroid за 5900₽. Успел надеть их всего пару раз. После чего по периметру обоих стёкол начала отходить плёночка и это стало проявляться в середине августа. Обратившись в линзмастер мне сказали, что это брак, но помочь не смогли, так как гарантия на очки составляет всего месяц! Посоветовали выбрать себе у них другие. Лучше покупайте себе очки за 600₽ в переходе - сэкономите себе кучу денег и нервов!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг