Линзмастер на Братиславской (Москва, улица Перерва, 43 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Линзмастер на Братиславской - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 22
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв23:4021.12.2020
 3 отзыва
5 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
5 отзывов
1 15
1 5

Телефон: +7 800 770-75-67

Адрес: Москва, улица Перерва, 43 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 22 отзыва о компании Линзмастер на Братиславской, расположенной по адресу Москва, улица Перерва, 43 к1.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.05.2012 по 21.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 36%.
Представителям компании Линзмастер на Братиславской нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 22 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
D*****ya
У меня плохое зрение. Сходила ко врачу, он выписал рецепт на очки или линзы. Пошла в линзмастер, там меня встретили с улыбкой и предложили научить их надевать, я согласилась. Врач попалась очень приятная и смогла всё - таки заставить меня побороть рефлекс "моргания", к слову, у меня он очень сильный и мне было страшно. Про цены - сначала кажутся выше чем у конкурентов, но затем вы получите при каждой последующей покупке дополнительную скидку и цены окажутся меньше чем у конкурентов. Магазином крайне довольна и покупку линз совершаю только у них, советую всем.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.11.2020
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
Т****на
Осенью обращалась сюда вместе с мч заменить линзы в его очках, купленных в другом линзмастере. Пока ждала его с проверки зрения, поинтересовалась у обслуживающей нас продавщицы, занимаются ли они ремонтом оправ из других салонов, на что она как-то недовольно ответила нет и пошла дальше. В догонку я спросила у неё, есть ли у них акции типа "первая пробная пара линз бесплатно", собираясь даже в случае отрицательного ответа попробовать что-то подобрать, раз уже всё равно пришла, но консультант не останавливаясь сказала что это только при оплате обучения их надевания и убежала. После такого отношения я расхотела что-либо здесь покупать и пошла помыла руки в оборудованной прямо в салоне раковине (вероятно для надевания линз), вытерлась висящими тут же бумажными полотенцами, собралась их выбросить и поняла, что урны-то нет. Поискала её по всему магазину, но так и не нашла. Все сотрудники ходили с какими-то очень надутыми лицами и изображали огромную занятость, поэтому не стала никого спрашивать и спрятала мусор в карман. Позже наблюдала, как та же ситуация произошла с другой посетительницей. Тем временем с проверки вернулся мой мч и с полученными результатами пошли оплачивать линзы и их вставку в имеющуюся оправу. Однако наша консультант сходу бросила "давайте лучше подберём новую оправу, это будет намного дешевле, у нас сейчас большие скидки!" и потащила моего мч к оправам. Я говорю подождите, в каком смысле дешевле, сколько же стоит вставка в нашу оправу, это что, дороже новой? Продавец взглянула на меня как на врага народа и пробурчала, что это выгоднее, потому что на новую оправу действует гарантия, а вставка стоит 600р. Я сказала нет, спасибо, но нам не нужна новая оправа даже за 3 000р., потому что у нас уже есть отличная во всех смыслах оправа, причём купленная у вас же за 20 000р. Продавец снова взглянула на меня с откровенной неприязнью и вернулась к кассе. Линзы изготовляли больше 2недель и выдали с опозданием на несколько дней. Обошлись они тоже почти в 20 000р

- 15.01.2021
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за обратную связь. Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои искренние извинения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2020
Яндекс
Н**************ва
Качественная работа

- 01.12.2020
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.11.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
М**********ва
Выбор очков средний. Цены на очки выше среднего, а на линзы высокие. При заказе очков начинают пытаться продать какие-то нереальные линзы (которые вставляются в очки, я имею в виду), едва ли не для космоса. По итогу покупка очков встанет тысяч в девять. Линзы есть далеко не на все диоптрии. Представлено две фирмы, бюджетная и подороже. При этом всегда стараются продать линзы, которые стоят 1600 за коробочку (трехдневные). По бюджетным - говорят, что нет в данный момент в наличии нужных вам диоптрий.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2017
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
М************************НА
КУПИЛА В НОЯБРЕ 2018 В ЛИНЗМАСТЕР НА БРАТИСЛАВСКОЙ В ТЦ БУМ ОЧКИ.ГАРАНТИЯ БЫЛА ПРЕДОСТАВЛЕНА НА ГОД. 23.02.2019 ОПРАВА СЛОМАЛАСЬ. ПОТЕРЯЛСЯ БОЛТИК КОТОРЫЙ ДЕРЖАЛ ОПРАВУ.НА МОЮ ПРОСЬБУ ПРОИЗВЕСТИ РЕМОНТ МНЕ БЫЛО СКАЗАНО,ЧТО Я ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ 20%ОТ СТОИМОСТИ ОПРАВЫ.С ЧЕМ Я СОВЕРШЕННО БЫЛА НЕ СОГЛАСНА.ПОЗВОНИВ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ,Я УЗНАЛА ЧТО ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКОВ ЛИНЗМАСТЕР НА БРАТИСЛАВСКОЙ НЕ ЗАКОННЫ.БОЛЬШЕ В ЭТУ ОПТИКУ НИКОГДА НЕ ЗАЙДУ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2019
Zoon
M**************na
Как всегда высокие цены и не самое приветливое обслуживание
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.08.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса