Линзмастер на Калужской (Москва, Профсоюзная улица, 61А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Линзмастер на Калужской - Отзывы
Всего отзывов 35
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв12:5720.02.2021
3 отзыва
20 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
9 отзывов
1 19
12 3

Телефон: +7 495 783-23-02

Адрес: Москва, Профсоюзная улица, 61А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 35 отзывов о компании Линзмастер на Калужской, расположенной по адресу Москва, Профсоюзная улица, 61А.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.12.2010 по 20.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 23%.
Представителям компании Линзмастер на Калужской нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 35 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
М*****ия
Выбирали там с подружкой ей очки. Очень внимательный продавец, все рассказала, перемеряли как минимум 20 оправ. В конечном итоге, купили и покупкой остались довольны!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.12.2010
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
E*********va
Так себе магазин. Очень дорого, и брендовых очки без футляров в отличии от других сетей оптики. Принесла свои очки купленные там, чтобы мне поправили аккуратно ушки на переносице, так меня не пустили к мастеру. Продавщица типо сама все «сделала». В итоге выпала линза и с тех пор я их вообще не ношу.

- 01.03.2021
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. В наших салонах представлены очки разной стоимости, а также часто проходят акции и распродажи, таким образом каждый клиент может подобрать для себя очки комфортной ценовой категории. Очки продаются в оригинальных футлярах. Уточните, пожалуйста, когда вы посещали салон для ремонта очков, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.02.2021
Яндекс
С******ав
По моему мнению - это хороший салон. Являюсь клиентом "линзмастера" с 90-х годов и могу сравнивать. Заказал в этом салоне в январе этого года две пары очков. Мне очень понравилась работа врача- окулиста Панина Александра. Сочетание профессионализма и весёлого нрава. Исследование длилось долго - в итоге я узнал про свои глаза больше, чем в институте "Гельмгольца". Врач честно сказал что прогрессивные очки- не для меня. Тем самым как бы лишил салон неплохого дохода. Надо сказать, это впервые - в предыдущих салонах врачи уверяли меня, что я могу носить такие очки, хотя по опыту знаю, что мне они не подходят. Александр подобрал диоптирии очень удачно. Рекомендую всем. Думаю, это тот доктор, к которому можно привести на обследование и своего ребёнка - он интересно объясняет что и зачем делает. Также хочу отметить работу продавца Светланы. Купленные в подарок солнцезащитные очки не подошли - я принёс их обратно и мне тут же вернули деньги. По её совету, я подобрал другие солнцезащитные очки себе в дополнение к заказанным обычным, чтобы мне заменили в них стёкла на линзы. Получилось красиво и дешевле, чем если покупать оправу. А вот с заказанными очками с линзами "карл цейсс" в мою полуоправу сложной формы, всё вышло не так гладко. В итоге, с одной стороны линза была переточена. Хочу выразить благодарность старшему продавцу Татьяне. Очки тут же отдали в переделку. Списали обе дорогие линзы. Сделали новые. Но меня опять не устроило качество. После списания второго комплекта линз, очки были выполнены безупречно. Когда подписывал заказ, обратил внимание, что ко второму бланку заказа были прикреплены два пакета с 4-я линзами на списание. Салон пошел на большие убытки, но заказ выполнил качественно. Салон "Линзмастер" на Калужской - место, где работают профессионалы. Здесь замечательный врач-окулист Панин А. М. Продавец Светлана вежливо и терпеливо помогла мне выбрать оправы, подсказала как сэкономить деньги, без проблем оформила возврат. Старший продавец Татьяна добилась от мастера высокого качества работы и оперативно оповещала меня о готовности моих заказов. К сожалению, теперь линзы вытачивают в другом месте, так что иногда случается брак, но, как показал мой опыт, сотрудники на нашей стороне. Они держат марку и помогают добиться высокого качества, которым всегда отличался "Линзмастер"- большое спасибо руководству салона на Калужской! Пожелание к "Линзмастеру": пожалуйста, верните мастеров хотя бы в некоторые салоны! Наличие мастера нам было очень удобно, тем более, что на очки даётся гарантия. "Очки за час" - это было огромное преимущество "Линзмастера".

- 01.03.2021
Здравствуйте, Станислав! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку работы специалистов. Ждём вас снова в наших салонах. С уважением, Линзмастер.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
Е*************ов
Сказать честно, я шокирован. Пришёл сегодня в этот Линзмастер, так как ближе всего мне от дома. Пришёл проверить зрение и выбрать очки. Везде сказано, что проверка зрения бесплатна. Стали требовать 800 рублей за проверку зрения, я отказался платить. Решил просто померить очки, а зрение проверить в другом месте. Очки померить не дали, стали вырывать из рук, под предлогом «очки у нас просто так не меряют, либо покупает либо нет. На это сбежался весь магазин и стал говорить эту чушь. Просили охрану, чтобы вывела меня! Из за вопроса и спора, почему я просто так очки не могу померить. Я просто в шоке от этого. Первый раз с таким столкнулся, никогда в Линзмастер больше не приду и друзьям рекомендовать не буду. Друзья если прочитали это до конца, то лучше не тратьте своё время на этот магазин, начальству их видимо все равно, кто у них работают и как разговаривают с посетителями, просто поберегите своё время и найдите оптику лучше, а таких много.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.01.2021
2ГИС
М************ик
Бешеных истеречек, что на людей кидаются я надеюсь уволили? Я что то не понял, а где официальные извинения руководства или самих придурошных? Или полный игнор- лучшая тактика??? Вообщем, если Вам дорого Ваше психическое здоровье и настроение- следует за километр обходить данный магазин, пол звезды не нашел, поэтому ставлю одну
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.01.2021
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
A***
Отличный салон. Делают очки за час. Проверка зрения 500 р.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2013
Zoon
Й************ен
Прошу прощения, ошиблась — 11 упаковка в подарок)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.01.2013
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг