Линзмастер на Крестьянской заставе (Марксистская ул., 38, Москва, 109147) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Линзмастер на Крестьянской заставе - Отзывы
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв09:2321.08.2020
0 отзывов
5 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
7 отзывов
4 14
1

Телефон: +7 495 545-07-11

Адрес: Марксистская ул., 38, Москва, 109147

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 19 отзывов о компании Линзмастер на Крестьянской заставе, расположенной по адресу Марксистская ул., 38, Москва, 109147.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.04.2015 по 21.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 16%.
Представителям компании Линзмастер на Крестьянской заставе нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 19 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 4
N***********er
Отзыв касается работы интернет-магазина. Она ужасна. Заказ был 22.04.... неделю молчания. Я позвонила 28.04 и мне сказали, что привезут ПОСЛЕ 12 мая... Я решила, что с такими сроками и доехать до живого салона могу. И отменила заказ. Прошло еще 2 недели, движения по заказу и возврату не было. Оператор магазина не смог ничего ответить, кроме как свалить вину на СДЭК... Сначала недоехавшие ко мне линзы должны вернуться куда-то внутри системы и только потом мне будет возврат средств. И вот прошло еще две недели. А в совокупности месяц. Ни линз, ни денег. Грустно, когда деньги берут, а работать не умеют.

- 26.06.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.06.2020
Google Maps
u*********ma
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2018
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 14
Н****ия
Пошла выбрать первые очки... С оправой долго определялась, когда этот аксессуар приобретать приходится впервые, очень сложно выбрать. Администратор помогала, потом предложила проверить зрение. Я попросила просчитать сумму. В итоге линзы озвучили 9900 плюс оправа 6000. Спрашиваю - это минимум Так сказать 16 тысяч очки для чтения? ... Если так, то мне нужно подумать про оправу. В ответ было сказано, что я обязана оплатить проверку зрения 950 руб. Ок, оплатила, думаю в выходной решу с оправой. Выдали рецепт с чеком. А на сайте посмотрела на завтра, что проверка у них БЕСПЛАТНО, если записаться ( и самые обычные линзы это 1500 тысячи (. После этого как-то осадок, что тебе как на рынке "впаривали" услуги подороже, и в итоге решили хоть сколько с клиента взять! Вместо того, чтобы предложить прийти на другой день, и сказать, что ждем Вас тогда-то, на тебе как в последний раз готовы нажиться(. Не ожидала в такой разрекламированной сети такое отношение. Неприятно теперь к ним обращаться, хотя оправы мне понравились... Лучше зайду в другие оптики.

- 28.08.2020
Здравствуйте, Наталья! Мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны обслуживанием и приносим свои извинения. Диагностика зрения бесплатна при записи онлайн на нашем сайте.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.08.2020
Яндекс
Н*******Х.
Цены конечно дороговаты, но качество мне понравилось. Первые очки сделала здесь. Вначале диагностика зрения, затем подбор линз и оправы. Индивидуальный подход , исходя из требований клиента. Но вначале очки здесь делал мой сын, который тоже остался доволен качеством очков

- 28.08.2020
Добрый день, Наталья! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.06.2020
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
Д*****ья
Соглашусь с оценкой Владимира Николаевича. Видимо, это относится ко всей сети оптик. Пришла в салон подобрать линзы (это моя первая попытка). Никакого подбора, как такого не было: линз, подходящих мне в салоне не нашлось (если, кому-то требуется больше -7, то можете даже не приходить). Сказали, что нужно делать на заказ. Что не помешало врачу Лисняку вставить первые попавшиеся, вроде бы подходящие линзы (вставили -7.5 при зрении -10). При этом не было озвучено, что это за линзы, какой фирмы. Пр осто какие-то однодневные. Никаких адекватных объяснений, как обращаться с линзами, как правильно надевать-снимать не было. Посоветовали смотреть на Youtube, как это делается. Сам врач все манипуляции делал очень грубо, глаза после посещения оптики были воспаленными и красными, сильно болели. И, раз уж посоветовали смотреть всю информацию в сети, то в их брошюре написано, что «Если линза „села“ неправильно, Вы не почувствуете „инородного тела“ в глазу и нечеткости зрения». Из этого я делаю вывод, что врач неправильно вставил мне линзы: я их чувствовала, они мне мешали, нечеткость зрения сохранялась спустя час после посещения данного «специалиста». – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.01.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг