Lite-Mobile (Санкт-Петербург, улица Рубинштейна, 23) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Lite-Mobile - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв18:5725.02.2022
0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
6

Телефон: +7 812 332-54-32

Адрес: Санкт-Петербург, улица Рубинштейна, 23

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 6 отзывов о компании Lite-Mobile, расположенной по адресу Санкт-Петербург, улица Рубинштейна, 23.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.11.2021 по 25.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Lite-Mobile нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
К***
24.02.2022 был оформлен заказ на телефон, через сайт Lite-mobile, на доставку за 27 800,00 рублей. По техническим причинам сказали, что доставка возможна только 28.02.2022 - Я согласилась. 25.02.2022 - изменились планы и решено было самой забрать заказ. Кое-как дозвонилась до операторов - изменили статус на самовывоз на 25.02 с ценой выше вчерашней ( 29 000, 00 рублей) - не страшно, приеду, заберу. Мчу через весь город, через пробки и что же меня встречает - недовольное лицо менеджера и убийственная фраза:" Все заказы аннулированы… теперь ваша цена 40 000,00 рублей…:-(. Хмммм…ээээээ - это как расценивать господа (именно с маленькой буквы) хозяева Lite-mobile???? Что за неуважение к покупателям??? Неужели заказы, оформленные накануне, нельзя зарезервировать по цене на дату оформления??? Ну конечно - у нас же ситуация в стране!!!! Самые наихудшие в вашу сторону ФИИИиииии и ФУУУууууу.

- 28.02.2022
Добрый день! К сожалению, это связанно с ситуацией в стране, поднятием цен у поставщиков, поднятием курса, зависит из какой страны сама компания и еще много факторов. От лица компании, мы приносим Вам свои извинения. С уважением, компания Лайт-Мобаил.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
Ю****ий
Магазин сильно испортился из-за ковидных ограничений. С ума посходили совсем уже. Сделал заказ, оплатил его онлайн. Во многих нормальных интернет-магазинах есть пункт (стол, окошко) выдачи оплаченных заказов. Здесь же - нет, только в зале и только с qr-кодом. Причём: 1. Есть ли у самих продавцов qr-коды? 2. У половины продавцов маски на подбородках, причём тряпочные. 3. При входе в зал нет дозатора с антисептиком. Стоит просто бутылка неизвестно с чем. 4. Единственный плюс охраннику: спокойно и вежливо всем подсказывает что делать. Дальше самое интересное: Подошли к окну выдачи. Продавец: ваши qr-коды и документы (!) Может ещё ключи от квартиры??? У меня нет кода (и не собираюсь его иметь). Жена показала. Потребовали удостоверение личности. С собой не было. В выдаче заказа было отказано, причём при оформлении заказа на сайте магазина не было указано, что нужно будет предъявить документ. Ладно. Съездили домой за документами на другой конец города. И когда опять пришли за заказом, документы не спросили (!!!). Это как можно прокомментировать??? И получение заказа было мучительно долго! В итоге потеряли несколько часов!!! P. S. Документ удостоверения личности имеют право требовать только правоохранительные органы. И даже не говорю здесь о том, что qr-код (а точнее прививка) не даёт никакой защиты от болезни...
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
20.02.2022
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг