ЛОФТ (Москва, Семёновская площадь, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ЛОФТ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 458
Отзывы с ответами 63
Последний отзыв18:0617.04.2022
 0 отзывов
24 отзыва
11 отзывов
44 отзыва
102 отзыва
277 отзывов
8 374
68 4
4

Адрес: Москва, Семёновская площадь, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 458 отзывов о компании ЛОФТ, расположенной по адресу Москва, Семёновская площадь, 1.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.09.2012 по 17.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 14%.
Представителям компании ЛОФТ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 63 отзыва из 458 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 8
P************80
Сегодня посетили данный магазин всей семьёй,выйдя из магазина нашли лишнюю позицию в чеке на 220р.Пришлось возвращаться и делать возврат при этом выворачивая пакет с покупками,второй не приятный момент - покупали бумагу для открытки (поделка в дс),нужен был формат А5,планшет с бумагой который мы купили в колличестве две штуки в итоге не соответствует данному размеру,хотя было указано что бумага формата А5.,это обнаружилось только дома.
09.02.2019
Yell
M*******na
Добрый день! Регулярно посещаю мастер-классы в Гиперцентре "Лофт" по гончарному делу. Дружеская обстановка и настоящая атмосфера творчества. Рядом с метро, пять гончарных кругов, и великолепные преподаватели-гончары настоящих дел мастера- Наталья и Елена. Всем рекомендую! На первом занятии овладела базовыми знаниями и умениями этого древнейшего искусства. Гончарю себе посуду. Не представляете какое удовольствие получаю- когда из вязкого куска глины получаются шедевры, сделанные своими руками. Спасибо, мастерам-гончарам и организаторам этих увлекательных мастер-классов!

Mayolarina - 03.04.2018
Благодарим Вас за теплые слова. Администратор
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.03.2018
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 374
N****ka
Всё отлично, но дорого! Жалко, что закрыли.
17.04.2022
Google Maps
i*************va
21.06.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 68
М*********ва
Хороший магазин, все в одном месте
19.04.2020
Яндекс
М*********ов
Много не хватает
03.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 4
А******ия
Добрый день! Регулярно посещаю мастер-классы в Гиперцентре «Лофт» по гончарному делу. Дружеская обстановка и настоящая атмосфера творчества. Рядом с метро, пять гончарных кругов, и великолепные преподаватели-гончары настоящих дел мастера- Наталья и Елена. Всем рекомендую! На первом занятии овладела базовыми знаниями и умениями этого древнейшего искусства. Гончарю себе посуду. Не представляете какое удовольствие получаю- когда из вязкого куска глины получаются шедевры, сделанные своими руками. С пасибо, мастерам-гончарам и организаторам этих увлекательных мастер-классов! – показать
31.03.2018
Zoon
А*******************ль
Добрый день! Отвратительная организация работы, испортили подарок и впечатление! 10.03.18 я записала мужа на мастер-класс «Школа керамики. Работа на гончарном круге» в качестве подарка на ДР на 17.03.18 (то есть за неделю). Девушка, которая записывала не оставила нам ни памятки, ни распечатки, что мы записаны (гарантий нет). 16.03.18 (накануне) нам позвонили организаторы мастер-класса и сказали, что ждут нас в 13:30 17.03.18 как и записывались. Все замечательно, настала суббота, мы приехали на мастер-класс, и тут выясняется, что все оборудование занято и либо перезаписывайтесь на другой день, либо ждите окончания мастер-класса (с 13:30 до 16:30) и с вами будут заниматься (что после таких накладок весьма сомнительно, что они стали бы), причина такой накладки, кто-то пришел на занятие лишний вне списка, и это они не скрывают. На претензии, что мы занятые люди, которые имеют планы на выходные, например, поход в театр, который как раз запланирован после «гончарного круга» были смешки и улыбки и фразы «ну мы ж вам индивидуально предлагаем на вечер» Спрашивается, а что нам делать, если мы специально приехали из другого конца Москвы к назначенному времени! в итоге, нашли другую мастерскую — едем туда! А в Лофт никогда, ни за нитками, ни за пуговицами, а тем более мастер — классы. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.03.2018
Zoon
Отзовик - 2 последних отзыва из 4
s************01
Лучший гипермаркет для творчества Достоинства: Огромный ассортимент, Консультанты в каждом отделе, приемлемые цены. Недостатки: за 5 лет, так и не нашла! Первый раз видела такое количества разнообразных товаров для творчества, и всё в одном месте! (Можете спорить со мной и закидать всем, чем угодно, но ИМХО Леонардо в разы меньше и по размеру и по ассортименту). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Я покупала там всё, от тканей для шитья себе, до мольберта брату) Огромный ассортимент красок для всех видов поверхностей и способов нанесения. Всё, абсолютно всё для шиться: от швейных машин, фурнитуры к ним, до ниток и иголок, спиц, крючков. Для детей очень много товаров для детского творчества: всевозможные мелки, пластилин, огромный выбор кистей, весь спектр канцелярских товаров, декупаж, вышивки, декор для дома. Помимо огромного ассортимента, там постоянно проводятся различного рода мастер-классы, как по кулинарии, так и по другим направлениям рукоделия. Кстати, для таких, как я - любителей выпекать дома вкусняшки, на 3 этаже ТЦ Семеновский, есть магазин "Станция домашняя", он тоже от Лофта, там именно все для выпечки : мастика, красители, формы для выпекания, пергамент, море полезной литературы. Здесь нельзя остаться равнодушным, магазин просто заставляет тебя творить) И самое важное, в КАЖДОМ отделе ЕСТЬ консультант, который улыбнется, подскажет где найти тот или иной товар, или все расскажет про него. Подбор персонала тут просто на высоте.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.08.2018
Отзовик
D***ta
Магазин скатился Достоинства: Многообразие выбооа Недостатки: Нет ценников, плохое обслуживание, неверные акции, не работают сканеры, плохое оформление красной дорожки. Хожу в ловт довольно таки часто, но последние два раза были неудаяными. Да обилие товара это первое, на что смотрят люди и строят свой отзыв, но если капнуть поглубже, то это уже не такой и хороший магазин.(мой отзыв не первый плохой, на других сайтах их достаточно). Первое, что встречает нас на входе это табличка о том, что цены могут не совпадать с реальностью, ну что ж то что не совпадают с реальностью иинажо спрашивать у продавцов НАСТОЯЩУЮ это одно, но таблички о том, что ценников на многие товары нет, к сожалению не предусмотрели. На Яндексе в отзывах висит еще двухмесячной давности отзым о том, что ценников нет, думаю комментарии не требуются. Идем дальше и видим, что все сканеры, на которых можно проверить цену заклеены бумажкой " извините сканер не работает", хорошо, с больной ногой, со второго этажа могу спуститься спросить в кассе сколько стоит- не беда, как и у всех обычных людей, дойдем не обломаемся. Последнее, что убило это стоит стеллаж, с календариками, не буду уточнять какими, с огромной надписью скидка 40 процентов. Беру один календарик, переворачиваю и вижу ценник 7,5, легко считаем из 7,5 вычитаем 40% это 3, курс евро на сегодня(6.11.2016) это 71 рубль итого получается около 320 рублей, НО на кассе мне сказали что курс им "не важен " и " хоть по евро хоть по доллару, как хотите', но стоит это около 500 рублей... Могли бы и ценники отодрать... знаете, я провел в магазине около 40 минут и нашел достаточное количество косяков, думаю если провести больше времени, то можно вообще быть в шоке. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); И в заключение... На кассе висит, что при предъявлении социальной карты скидка, нт и тут мне отказали, она действует до 14,00, хотя у кассы нигде не написано. В итоге объяснили, что это указано у входа... У входа конечно написано, только не сразу это найти. Слева, сбоку табличка, направленная вбок, а не по ходу движения. Я конечно попросил, чтобы на кассе указали период действия скидки, как это сделано во многих магазинах, чтобы не путать покупателей, но увидим, сделают ли это или нет. Раньше было лучше, все было указано, все ровно лежит, все по полочкам, работники вежливые, но не сейчас... ощущение будто на рынке находишься, видимо поменялся директор и магазин захлестнула халатность... Очень надеюсь что все данные оплошности магазина исправится, так как очень он нравился, но если нет, то можно легко найти замену ...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.11.2016
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса