Loft Art (Рябиновая ул.41, к.1, с.2 Торговый центр MADEX, Москва, 121421) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Loft Art - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв07:4028.12.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
9 отзывов
11

Телефон: +84 99 391 37 80

Адрес: Рябиновая ул.41, к.1, с.2 Торговый центр MADEX, Москва, 121421

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 11 отзывов о компании Loft Art, расположенной по адресу Рябиновая ул.41, к.1, с.2 Торговый центр MADEX, Москва, 121421.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.12.2018 по 28.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 36%.
Представителям компании Loft Art нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 11
E****************ko
Заказывали здесь зеркало №2325. У себя, в Санкт-Петербурге, ничего похожего не нашли, решили, что в Москве тоже нормально, близко, множество вариантов доставки и прочее. Но с данной компанией все было как-то тяжело и муторно: мы сами все звонили-выясняли, постоянно писали на почту, про наш заказ периодически забывали, озвученные сроки выдержаны не были, отгрузили тоже позже обозначенного срока, нас об этом не предупредив. Также не сообщили, что зеркало будет в жесткой обрешётке. После доставки и аккуратного и очень долгого вскрытия обрешётки, на зеркале обнаружили царапину. Абсолютно неклиентоориентированное общение из серии: «это не мы, это доставка, вообще не надо было доставщиков отпускать пока не вскроете». Якобы они перед отправкой делают фото, что зеркало без повреждений. Присланное нам фото зеркала было снято очень издалека и в отвратительном качестве, разглядеть на нем наличие или отсутствие царапины не представляется возможным. Ну то есть заказ сделали, скинули и забыли, разбирайтесь сами с царапиной, это уже не наши проблемы. Зато теперь это наши проблемы. Приобрели не зеркало, а кучу хлопот. Зная, что есть нормальные компании, которые при возникновении подобных ситуаций прилагают максимальные усилия со своей стороны, чтобы все разрешить, поведение данной фирмы вызвало удивление и непонимание. С нами даже никто не связался и не попытался принести извинения или сделать возврат за царапину. Сплошное разочарование, но, к сожалению, реалии российского « бизнеса». Не рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.12.2020
Google Maps
L**********ha
Преобрели в Loft art мебель в коридор (консоль, тумбу, зеркало , шкаф) и кресло. Остались довольны сотрудничеством - вопросы решались оперативно и клиентоориенировано. Доставка очень понравилось. Сама мебель нам очень понравилась . ждём, что мебель будет долго служить. Леся и Дмитрий
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.04.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг