Love Avto (г Москва, ул Угрешская, д 2 стр 80 БК "IQ Park", 204 офис, этаж 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Love Avto - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв19:3921.06.2017
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 499 550-95-45

Адрес: г Москва, ул Угрешская, д 2 стр 80 БК "IQ Park", 204 офис, этаж 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Love Avto, расположенной по адресу г Москва, ул Угрешская, д 2 стр 80 БК "IQ Park", 204 офис, этаж 2.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.06.2017 по 21.06.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Love Avto нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
l*****zz
Добрый день! Вчера заказывали машину на регистрацию брака в Love Аvto. Водитель опаздал на полчаса.,что доставило массу переживаний,и было непонятно на сколько в итоге он опоздает.Звонила менеджеру Денису- он ответил,что это не их собственные машины,они сотрудничают с собственниками, и не могут отвечать за пунктуальность и т.д водителей. Тогда почему это не указать в договоре? Многие к вам не обращались бы.Очень безответственно!!!Водитель мерседеса ссылался на пробки.Да,пробки везде и всюду,но надо же это учитывать.При всём этом,и стилист,и фотограф приехали немного раньше.чтоб не заставлять молодых волноваться.Заказывали машину с 11 до 17 часв.По факту получилосьс 11-30 до 18-40. Водитель потребовал доплату за полных два часа.Получается-мы полностью подчиняемся вашим условиям.А вы свои услуги предоставляете неответственно.Сама машина была в полном порядке.Не рекомендую вашу фирму из-за безответственности перед своими обязательствами.Хочется праздничный день провести без ненужной нервотрёпки и головной боли.

Love Avto - 21.06.2017
Здравствуйте! Приносим извинения за опоздание автомобиля и потраченные нервы. И спасибо, что обратились в нашу компанию. Вы забыли упомянуть несколько моментов: 1. Водитель опоздал на полчаса и поэтому, чтобы не подвести молодоженов он приложил все усилия, чтобы доставить вовремя, хотя это могло стоить ему потери водительских прав. В итоге Вы все же успели на церемонию бракосочетания и все прошло штатно. 2. На обратном пути из-за действий Ваших пунктуальных фотографов пострадал наш автомобиль. Мы имели полное право остановиться и вызвать ДПС, но пошли Вам на встречу и продолжили оказание услуг. Иначе потеря еще 3х часов была бы гарантирована. 3. то, что машина перекатала, вины нашей нет. Перекат на 1:20 (с учетом 30 минут опоздания) получился в следствии того что неверна была логистика путешествия. 2 часа на дорогу из центра в Архангельское а потом в Красногорск в час-пик это невероятно оптимистично было. В наших реалиях это пока что только фантастика. Что заставило Вас скрыть эти факты, доказывающие, что Love Avto ценит своих клиентов, не понятно. Просьба в преть быть более внимательными к ситуации и не трактовать ее только с одной стороны.

lev_ruzz - 22.06.2017
Видимо, Вы нас не поняли. Почему же Ваш отзыв не звучал как: Несмотря на опоздание на полчаса, водитель сделал все,ч тобы успеть на церемонию, опоздали всего лишь на 10 минут и торжество прошло успешно! Так же хочется заметить, что вопреки инструкции, водитель не стал прерывать прогулку на авто из-за аварии, которую спровоцировали наши фотографы и продолжил обслуживание, хотя мы могли бы остаться без автомобиля или ждать приезда ДПС! Огромное спасибо Александру водителю за безупречный автомобиль и вежливое обслуживание. На фоне этого опоздание на 30 минут не производят негативного осадка. Кажется было всё именно так. Желаем Вашим детям крепкой семьи и самостоятельных решений.

lev_ruzz - 23.06.2017
В ЗАГС мы опаздали на 15 минут и пропускали все пары, так как были опаздавшими.Хорошо,что уговорили зарегистрировать до перерыва.И вю доргу была нервотрёпка.Для чего опаздывать,а потом иправлять сделанное ? И САМОЕ ГЛАВНОЕ! ДЛЯ БУДУЩИХ ЗАКАЗЧИКОВ: ЭТА ФИРМА- ПОСРЕДНИК,СВОЕГО ПАРКА НЕТ.И ОТСЕТСТВЕННОСТИ НИ ЗА ЧТО КАК НАм ЗАЯВИЛ МЕНЕДЖЕР НЕ НЕСЁТ, Принимайте решение,учитывая это. А вот здесь спорить горазды....

Анна Мостовщикова - 10.07.2019
спасибо за честный отзыв, не будем теперь даже рассматривать эту организацию :(
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
21.06.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса