Лучше.net (Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, 26) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Лучше.net - Отзывы
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв17:3009.04.2020
0 отзывов
7 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
9

Телефон: +7 472 258-20-20

Адрес: Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, 26

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 9 отзывов о компании Лучше.net, расположенной по адресу Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, 26.

Средний рейтинг компании 1,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.03.2019 по 09.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 56%.
Представителям компании Лучше.net нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
А********************ич
Отвратительный провайдер. Никогда не дозвонится тех поддержке. Частые перебои.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.04.2020
2ГИС
Е********ош
Конечно проводной интернет стабильнее беспроводного... если бы не... Сегодня 1.04.2020г. отсутствовал интернет, в течение двух часов безуспешно пыталась дозвониться в службу поддержки по двум номерам телефонов, указанных в 2ГИС. По городскому номеру звучал автоответчик, который приветливо обещал соединить с оператором то через 2, то через 1, то через 6 минут, и так по кругу. Сотовый номер или был занят, или просто не брали трубку. И ладно бы это был единичный случай, дозвониться даже в рабочее время очень трудно, ну а выходные или праздники просто нереально. Проблема в том, что в частном секторе они монополисты в проводном соединении. Также поддерживаю тех пользователей 2ГИС, которые утверждают, что консультации специалистов компании практически бесполезны, типа «у нас все хорошо, проверяйте у себя». Номер договора 000611. С такой ужасной службой поддержки при первой же возможности вы потеряете всех своих клиентов!!!

- 02.04.2020
Здравствуйте, Елена Александровна. Вчера, 01 апреля, была очень большая нагрузка на контактный центр, многие клиенты забыли пополнить лицевой счет и услуги были заблокированы. Если у Вас не получается дозвониться по телефону, вы всегда можете связаться с нами с помощью чата в "Личном кабинете" на нашем сайте или в сообщениях группы во ВКонтакте (ссылки есть в справочнике 2GIS ). Надеемся, что в дальнейшем будем Вас только радовать.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг