Luciano Clinic (Краснодарский край, Сочи, Курортный проспект, 86) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Luciano Clinic - Отзывы
Всего отзывов 34
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв00:2730.12.2024
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
31 отзыв
12 22

Телефон: +7 862 225-73-79

Адрес: Краснодарский край, Сочи, Курортный проспект, 86

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 34 отзыва о компании Luciano Clinic, расположенной по адресу Краснодарский край, Сочи, Курортный проспект, 86.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.12.2023 по 30.12.2024.

За последние 30 дней о компании было оставлено 2 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 65%.
Представителям компании Luciano Clinic нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 34 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
К**************на
Единственный салон в Сочи с таким выбором программ для волос и тела. Косметику можно в салоне купить! Делают каждый месяц крутые акции. Сейчас вот дарят посещение спа при записи на услуги салона, а это лучший СПА в городе!!!

- 15.11.2024
Кристина, добрый день. Благодарим вас за такой восторженный и позитивный отзыв! Мы рады, что вы высоко оценили широту нашего ассортимента услуг для волос и тела, а также возможность приобрести профессиональную косметику непосредственно в нашем салоне. Вы абсолютно правы, мы действительно стараемся регулярно радовать наших дорогих клиентов интересными акциями и специальными предложениями. И ваше замечание о подарке в виде посещения ведущего СПА-центра города при записи на услуги салона - это действительно отличная возможность получить комплексный и по-настоящему роскошный уход. Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством наших услуг. Ждем Вас снова в нашем салоне красоты Luciano!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.11.2024
Яндекс
Е*********К.
Клиентоориентированность очень слабая. Написала в инстаграм с вопросом о стоимости услуги, никто не ответил, написала тот же вопрос в телеграм, вместо ответа конкретно на мой вопрос получила пдф файл с прайсом салона (при этом стоимость той услуги про которую я спрашивала в этом прайсе даже не было). Очень странный сервис, учитывая что салон находится в 5-звездочном отеле… Администратор даже не может нормально ответить на вопрос клиенту и не смотрит что скидывает…

- 12.11.2024
Елизавета, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться отзывом. Ваше мнение очень важно для нас. Мы приносим искренние извинения за сложившеюся ситуацию, которая сложилась при общении с нашим администратором. Клиентоориентированность является ключевым приоритетом для нашей команды, и мы сожалеем, что в данном случае не оправдали Ваших ожиданий. Мы ценим Ваше доверие и надеемся, что в будущем Вы дадите нам возможность предоставить Вам безупречный сервис, который соответствует высокому статусу нашего отеля. С уважением, Администрация отеля "LUCIANO"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.09.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 22
А*************ро
Ходим в спортзал этого отеля. Тренеры очень приветливые ребята, дружелюбные. Ребята на рецепшен СПА, тоже приветливые, Но само отношение администрации к своим клиентам-отвратительное. Оплатил за годовой абонемент, а дальше ты нам не интересен, и твои проблемы в зале, это лишь твои проблемы, никто их решать не будет. Шкафчики в раздевалках через раз закрываются,у кого-то даже пропадали вещи. Проходной двор в отеле, в бассейн ходит кто захочет если знает как пройти.При въезде никто не спрашивает карту клубную, заезжай кто хочет, безопасности ноль. Установка металлодетекторов и интроскопов на входах в отель отсутствует, т.е. заходит человек с улицы и может перестрелять людей, а в Сочи таких солевых много бегают с ножами и пистолетами. В бассейне кто в шапках плавает, кто без. На бассейн который на крыше расположен, тоже может подняться летом кто хочет, проходной двор
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.12.2024
2ГИС
М***********ва
Приветливый персонал, очень красивое пространство, достойный спа центр, обязательно вернусь еще! Пармастер и массажист Сергей эксперт своего дела! Если будете записываться на спа процедуру- обязательно посетите его 🔥

- 10.12.2024
Благодарим за отзыв. Мы стараемся для Вас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.12.2024
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг