Luciano Wellness&SPA Foros (пгт Форос, Форосский спуск, 1д ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Luciano Wellness&SPA Foros - Отзывы
Всего отзывов 440
Отзывы с ответами 408
Последний отзыв10:0216.10.2024
0 отзывов
17 отзывов
4 отзыва
11 отзывов
16 отзывов
392 отзыва
17 423

Телефон: +7 800 511-30-82

Адрес: пгт Форос, Форосский спуск, 1д ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 440 отзывов о компании Luciano Wellness&SPA Foros, расположенной по адресу пгт Форос, Форосский спуск, 1д ст1.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.05.2023 по 16.10.2024.

За последние 30 дней о компании было оставлено 27 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 93%.
Представителям компании Luciano Wellness&SPA Foros нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 408 отзывов из 440 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 17
А***********яр
Замечательный отель! Все чисто, красиво. Приветливый персонал. Шикарные виды на горы, море и парк. Парк невероятный, обустроенный, много разнообразных деревьев и растительности, за которой хорошо следят, ухаживают, сразу видно. Спа просто сказка: различные сауны и бани (травяная просто бомба, аромат потрясающий) бассейны открытый и закрытый, зоны красоты для девушек (маникюр, парикмахерская). Ресторан хороший, но меню отличается ( если брать с обедами и ужинами меню одно (и оно более по душе оказалось), а если просто прийти в ресторан- меню другое и там уже конечно блюда с фантазией: салаты с инжиром и так далее… но возможно это дело вкуса. Своего пляжа у отеля нет, но рядом есть санаторный пляж, идти минут 5. Особых развлечений в округе нет, но если Вы любите спокойный, тихий и ленивый отдых- то в самый раз. В целом очень хороший современный отель, хочется возвращаться снова и снова!😊
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.10.2024
2ГИС
А****************ва
По геолокации. Место достаточно хорошее. Внутри опрятно и чисто. Я работала летом в данном заведении и остались в двояких чувства, которые я сейчас озвучу! 1. У персонала нет ясного понимания, что нужно отвечать гостям при какой - либо ситуации. Все бегают и перекидывают ответственность на другого! Во всех департаментах такая ситуация! 2. Нет взаимопомощи между департаментами! Нет команды образования, что в целом, что по раздельности. 3. И то, что меня убило-это увольнение.😤 Ладно, что мне сказали, что мне нужно отработать 2 недели , хотя я еще не отработала 3 месяца и по закону. Я, во-первых, как иногородняя, могу уволиться за один день, но нужно предупредить за 3-4 дня. И, во-вторых, как человек не отработавший 3 месяца. И самое главное это при увольнении в отделе кадров не отдали мою личную медицинскую книжку! А отдали просто выписку, что я там работала.🙄 Я позвонила мне сказали: Нужна ? Приезжайте сама. За ней! А я нахожусь уже за 2.5 км от Крыма. Я спросила, если другие варианты. Они сказали. Есть ! Я должна по Почте России !!!! отправить им от руки написанный документ без формы, потому что они сами не знают, как его писать.). И они мне в замен этой бумажки должны отправить мою личную медицинскую книжку ! Для чего скан и электронную почту придумали вообще не понятно.🤦 Есть очень много истории, но остановимся на этом. ). Что я в шоке, это ни чего не сказать. После этого отеля мне пришлось поменять вообще сферу работы, потому что работать в данной сфере отбил все желание только этот отель.🥲
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.09.2024
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 423
Н***********га
Лучшее спа! Обслуживание всегда на высоте!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.10.2024
Яндекс
О**********ва
Спасибо! Все замечательно! Хочется вернуться в ваш замечательный отель!💞 Единственно, что немного омрачило наш отдых- это какой-то странный звук ночью( похож на работающий насос) со стороны бассейна! В остальном ни к обслуживанию, ни к персоналу, ни к питанию вопросов просто нет!

- 16.10.2024
Дорогая Ольга, Благодарим Вас за посещение комплекса LUCIANO Wellness & SPA Foros 5*. Мы искренне рады, что Вы получили положительные эмоции и приятные впечатления. Благодарим Вас за то, что отметили работу персонала, а также качество блюд в нашем ресторане. Нам жаль, что шум нарушил баланс Вашего отдыха, мы проверили оборудование, чтобы минимизировать посторонние звуки. Будем рады видеть вас снова, чтобы порадовать приятной атмосферой и высоким уровнем сервиса. С уважением, Менеджер отеля, Кияшко Мария Дмитриевна
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.10.2024
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг