Lucky Hair салон красоты (Певческий пер., 4 строение 1, Москва, 109028) - Reviews

All reviews >> Companies >> Lucky Hair салон красоты - Reviews
Total reviews 92
Reviews with answers 88
Last review15:5023.08.2024
4 review
10 reviews
2 review
0 reviews
4 review
72 review
68 3
20 1

Phone: +7 (968) 961-10-88

Address: Певческий пер., 4 строение 1, Москва, 109028

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 92 review about company Lucky Hair салон красоты, located at Певческий пер., 4 строение 1, Москва, 109028.

Average rating of company 4,4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.12.2015 until 23.08.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 96%.
Company representatives Lucky Hair салон красоты you need to reply to customer reviews more often, since only 88 reviews from 92 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 68
С***********ва

- 23.08.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.07.2022
Google Maps
Я*********ва

- 23.08.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.12.2021
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 3
M***************ya
Отвратительное отношение к клиентам

- 20.12.2022
Благополучие вам

- 01.10.2023
Нам очень жаль. Мы обычно известны нашим особым вниманием к деталям, и мы сожалеем о том, что почему-то это не сработало». «Мы всегда стремимся предоставить отличный сервис. Мы искренне не понимаем, как это могло случиться. Спасибо, что нашли время обратить на это наше внимание. Мы будем использовать этот исключительный случай, чтобы сделаться лучше и направим все свои усилия на то, чтобы это больше никогда не повторилось». «Спасибо за публикацию отзыва, и нам жаль слышать, что мы не смогли дать качество которого вы ожидали. Мы хотели бы получить возможность дополнительно изучить ваши отзывы о нем».
... Full review + 2 answers
 Hide review
19.12.2019
2ГИС
M***************ya
Отвратительное отношение к клиентам. Жалоба в Роспотребнадзор. Попали во все блэклисты.

- 20.12.2022
Берегите себя

- 01.10.2023
Нам очень жаль. Мы обычно известны нашим особым вниманием к деталям, и мы сожалеем о том, что почему-то это не сработало». «Мы всегда стремимся предоставить отличный сервис. Мы искренне не понимаем, как это могло случиться. Спасибо, что нашли время обратить на это наше внимание. Мы будем использовать этот исключительный случай, чтобы сделаться лучше и направим все свои усилия на то, чтобы это больше никогда не повторилось». «Спасибо за публикацию отзыва, и нам жаль слышать, что мы не смогли дать качество которого вы ожидали. Мы хотели бы получить возможность дополнительно изучить ваши отзывы о нем».
... Full review + 2 answers
 Hide review
19.12.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 20
Н****да
Посещала Вас салон впервые.Переехала в ваш район и долго искала мастера.Очень все понравилось,даже не ожидала что мне пойдет такой цвет волос и такая стрижка.Кординально изменилась.Большое спасибо всем и мастеру Дильшоду и милой девушке администратору.Я ваш клиент Всем рекомендую.

Официальный комментарий заведения - 05.02.2020
Спасибо за доверие! Ждём Вас снова)
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.02.2020
Zoon
В*****ка
Начиталась отзывов, волосы дыбом встали, сколько же негатива! Дорогие девушки, вы все по своему правы конечно, каждый со своей точки зрения, но если условно посмотреть на ситуации, то все бывает… Красота тонкая материя! Бывают ошибки как у руководства, которое нанимают не совсем соответствующих статусу салона мастеров, а бывает и так, что постоянные эксперименты с волосами могут в конце концов привести и к плаченому результату и это уже не вина мастера. Я стригусь в Хайр Лаб давно и наблюдаю, что мастера которые проявили себя не лучшим образом, там не задерживаются, и это говорит о работе руководства над качеством услуг. Не судите всех мастеров и салон в целом по отдельным индивидуумам. Пробуйте, ищите своего мастера.Лично я стригусь у Дилшода много лет (хожу за ним из салона в салон) и всегда, всегда была довольна. Иногда не очень довольна, иногда очень довольна, это зависит скорее от моего настроения и наличия средств.Очень нравится мастер Юля, давно за ней наблюдаю, тоже прекрасный специалист. Обстановка приятная и уютная, как только вхожу с порога администраторы и Моника и Армина встречают с улыбкой, предлагают кофе, чай. Все доброжелательны и позитивны, видно что с теплотой относятся ко всем гостям и хотят работать и дарить всем нам хорошее настроение, даже уходить из салона не хочется, но надо же всем показать мой новый образ! – показать

Официальный комментарий заведения - 16.12.2019
Здравствуйте Вероника. Спасибо за отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.12.2019
Zoon
Repometr - 1 review
Anonymous review
Отличный салон, классные (realy!) мастера и невероятно комфортная, уютная атмосфера:девочки к каждому клиенту относятся как к долгожданной подруге, это так приятноооо!! ! Ну а профессионализм мастеров, особенно Екатерины (и кстати, качество средств!) - 10 из 10 и при этом порадовалась совершенно адекватным ценам на услуги, и это в самом центре Москвы! Огромное вам спасибо,девочки- мастерицы (и Екатерина в особенности - просто Волшебница!исправила то, что казалось, поправить уже невозможно).. Я нашла СВОЙ салон и СВОЕГО мастера. Рекомендую всем, кто хочет счастья, красоты и здоровья для своих волос!!!
... Full review
 Hide review
23.08.2024
Repometr

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating