Лукавто (Москва, Олимпийский проспект, 5 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Лукавто - Отзывы
Всего отзывов 83
Отзывы с ответами 75
Последний отзыв15:5529.04.2024
0 отзывов
8 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
8 отзывов
64 отзыва
69 14

Телефон: +7 495 123-00-10

Адрес: Москва, Олимпийский проспект, 5 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 83 отзыва о компании Лукавто, расположенной по адресу Москва, Олимпийский проспект, 5 ст1.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.07.2018 по 29.04.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Лукавто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 75 отзывов из 83 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 69
Т***
Классное место, красивый салон ! Мне очень понравилось.

- 29.04.2024
29.04.2024
Google Maps
А*********на
Отвратительный салон! Во-первых, для того,чтобы оплатить автомобиль наличными, Вам придется ехать в кассу на Новорижском шоссе, а это в 22 км от салона. Предварительно приехав подписать договор,чтобы была возможность оплатить переводом на основании договора купли продажи, выяснилось,что подпись в договоре ставит менеджер,не имеющий никакой доверенности и совершенно за другого человека. Будьте внимательны! При этом менеджер Тимур Максютов сказал о том,что у них нормальная практика когда никто не читает договор. Я была в шоке! Отношение при этом очень своеобразное, я бы сказала с какой то усмешкой всё делает. Ну это ладно. Сегодня в 11.40 внесена оплата за автомобиль в кассу, ДКП подписан и после этого они требуют сделать договор Каско, от которого я отказываюсь и в связи с этим время оформления автоматически увеличивается на неопределенный срок по непонятным нам причинам! Якобы изменились условия сделки, не прописанные ни в одном документе!Ждём у кого быстрее закончится терпение. Текущее время 14.47. Прошло 3 часа! И это покупка за наличный расчет! О результатах сообщу позже😄 В свою очередь, обращаюсь к поддержке клиентов Москвич принять меры по регулированию процесса сделки и возможности дилеров навязывать услуги.

- 29.04.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.04.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 14
С**********ин
Ощущение что продавцы как минимум владельцы магазина. Мерзейшее отношение к клиентам

- 15.12.2019
Уважаемый Сергей, в целях улучшения качества обслуживания, просим Вас написать более подробно, о возникшем инциденте, на электронный адрес: mercedes@lukavto.ru. С уважением, клиентская служба ООО "ЛУКАВТО"
14.12.2019
Яндекс
В***********ив
Уровень Мерседеса.

- 07.11.2019
Уважаемый Валерий, выражаем Вам свою признательность и благодарим за отличный отзыв!
06.11.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг