Луна (Братск, Комсомольская, 65а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Луна - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв07:5813.01.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Телефон: +7 (952) 611-74-73

Адрес: Братск, Комсомольская, 65а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
600₽
за 1 филиал/месяц
Мониторинг отзывов с 21 источника
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
стоимость рассчитывается индивидуально
Мониторинг отзывов с 21 источника
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Луна, расположенной по адресу Братск, Комсомольская, 65а.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.04.2018 по 13.01.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Луна нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
М***********ко
Милый администратор ни кто не переворачивает с ног наголову, если Вы не можете выразить четко регламент работы и правила гостиницы, естественно будут возникать такие отзывы! У меня сломалась машина и рано утром я поехал искать станцию, спросив у администратора во сколько выселение!!! Ответ я получил, что к определенному времени вы не привязаны!!!! Как вас понимать??? Естественно я жену оставил в номере пока я решал вопрос с авто. Загнав машину на подъемник мне звонит любимая женщина и говорит, что ее выселяют! Лишь после того когда она собралась и оделась предложили доплатить, для продления времени. Человек спал!!!! А вы его на улицу!!! Доплатить не проблема тем более я у вас спрашивал, как оказалось за час до выселения!!!! Хуже сервиса я не встречал. А вы ,,милый администратор,, научитесь выражать свои мысли!!!

- 15.01.2019
Спасибо за Ваш отзыв!!! Администрация гостиницы учтёт ваши замечания!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.01.2019
2ГИС
Е******на
Сказать, что тихая гостиница - да, чисто - да.. Любите погреть кости - вам сюда, топят в маленьких номерах так, что задохнётесь ночью! Да.. и не обожгитесь от резкой смены температуры воды из крана. При заселении уточняйте у девушек с ресепшн до которого часу у вас номер! Мы взяли номер за 1400 , естественно просили сутки. Спокойно заселились в эту «парилку».. Утром в 10-00 пришли и сообщили о том, что у нас выселение в 10-00 и заплатили мы оказывается за 12 часов, о чем нам не поставили акцент. Доплатить за дополнительное время, предложили уже тогда, когда мы стояли на пороге выхода! Это я все к тому, что истину сложно услышать от девушек, которые даже не здороваются и не прощаются, о том, что сложно догадаться, при вопросе во сколько выселение получаешь скрытый ответ - у нас не закреплённое время.. А потом тычат в прайс, где написано иное, сами то озвучить не могут по человечески... И самоуверенно говорить о том, что у вас самая лучшая гостиница - совсем не красит.. Могу сказать, что вам до премии - самая лучшая - ещё далеко!

- 12.01.2019

- 15.01.2019
Спасибо Вам за отзыв !!! Администрация гостиницы приносит вам свои извинения за доставленные неудобства !
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
12.01.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг