LUSH (ш. Энтузиастов, 12к2, Москва, 111024) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> LUSH - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв02:4930.03.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2

Телефон: +84 95 114 21 28

Адрес: ш. Энтузиастов, 12к2, Москва, 111024

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании LUSH, расположенной по адресу ш. Энтузиастов, 12к2, Москва, 111024.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.03.2017 по 30.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании LUSH нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 отзыва
V************hy
Продукцию LUSH очень люблю, часто заглядываю в их магазины и обязательно что-нибудь беру. В лефортовском была тоже не первый раз. Часто видела там продавца — молодого человека, с длинными темными волосами. В этот раз мне «повезло» познакомиться с ним лично. С таким открытым хамством я в своей жизни еще не встречалась. Мало того, что нормально рассказать о продукте человек так и не смог, потому что просто элементарно не знал состав, так после этого начал повышать голос, закатывать глаза и театрально вздыхать. Я понимаю, что не каждый человек может хорошо знать состав продукта, но мне было важно это знать, потому что я аллергик. На его месте, я считаю, правильнее всего было — позвать более опытного продавца. Но это еще не все. После того, как я вышла из магазина, а потом сразу вернулась, тк забыла на кассе ключи, я имела честь наблюдать такую картину: Этот молодой человек наполовину спрятался за шторкой подсобки и таким матом меня поливал, что уши могли завять, если бы он меня не заметил. Далее разговор велся с Алиной, управляющей магазина, если я правильно поняла. До того, как она поняла, что я все слышала, она поддерживала своего продавца, с таким же энтузиазмом извергая мат. В общем, прошу предпринять меры и отправить молодого человека на курсы, где ему расскажут, как себя вести с покупателями. А девушку-Алину было бы неплохо сделать уборщицей полов, может тогда от нее было бы больше пользы, потому что полы все черные.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
30.03.2020
Google Maps
Б************ор
Средних размеров магазин с разнообразной косметикой для тела. Продавцы здесь приветливые, атмосфера дружелюбная, а все эти мыльные кусочки приятных цветов так и тянет поверить в руках и понюхать. Раньше очень любила данную продукцию, но потом, озаботившись составом, потихоньку отошла от нее, потому что состав меня не очень устраивает. А еще они в последнее время слишком сильно задрали цены ((
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
30.03.2017
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг