Люкс (Братск, Набережная, 62) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Люкс - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв21:5811.02.2020
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
4 отзыва
7

Телефон: +7 (395) 330-33-30

Адрес: Братск, Набережная, 62

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
600₽
за 1 филиал/месяц
Мониторинг отзывов с 21 источника
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
стоимость рассчитывается индивидуально
Мониторинг отзывов с 21 источника
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Люкс, расположенной по адресу Братск, Набережная, 62.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.09.2018 по 11.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 43%.
Представителям компании Люкс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
Д***********ва
Не было желания возвращаться, но вынудили обстоятельства. Ничего не изменилось. Пионерский лагерь с режимом. Бесконечные вопросы персонала о времени пробуждения, завтрака и возвращения. Уборку в номере предлагают очень навязчиво, но при этом чуть ли не до минут выясняют, когда можно приступить к ней. Причина в том, что горничной нужно уходить! По возвращению в отель ночью пришлось стучаться в закрытые двери, звонок не работал. Это не нормально, ребята! Ощущение, что ты вернулся в СССР и снимаешь комнату на подселение у бабки на Чёрном море. Вы или ценовую политику пересмотрите, или сервис. Не все сюда приезжают ради ночи с любовницей. Персонал тошнотворен в своём навязчивом контроле.

- 17.02.2020
Уважаемая Дарья! От лица всей команды отеля приносим свои искренние извинения за неприятную ситуацию, с которой Вам пришлось столкнуться. Сожалеем, что наше стремление учесть Ваши индивидуальные пожелания в плане обслуживания номеров и предоставления завтраков не по правилам Отеля, причинило Вам неудобства. Приносим свои извинения и за то, что неожиданная для нас неисправность кнопки оповещения администратора у входной двери, заставила Вас ждать около 1 мин (исходя из данных с камер видеонаблюдения). Подобная ситуация носит единичный характер, и спасибо, что Вы обратили на это внимание! Мы постараемся сделать все возможное без ущерба для гостей и дополнительных мер безопасности в ночное время, чтобы данное обстоятельство не повторилось вновь. Напоминаем, что Вы размещаетесь в отеле по VIP карте нашего уважаемого гостя с его разрешения и пользуетесь максимальной скидкой и привилегиями, как полноправный владелец карты. Мы открыты для Ваших пожеланий и вопросов в любое время. При неудобствах настоятельно просим Вас незамедлительно обращаться к сотрудникам службы приема и размещения или администрации отеля. Любая помощь будет оказана Вам персонально, максимально оперативно. Вы всегда долгожданный гость отеля! Добра Вам и отличного настроения!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.02.2020
2ГИС
е********************ва
Люкс,спасибо вам!!!За теплый прием.Ваши ПЕЛЬМЕНИ ПРОСТО СУПЕР.САМАЯ ВКУСНАЯ ГОСТИНИЦА ГДЕ МЫ БЫЛИ!ПЕРСОНАЛ НА ВЫСОТЕ!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг