Ветеринарная клиника Львёнок (Москва, Михалковская улица, 26 к2, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Львёнок - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0024.05.2018
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 916 484-11-08

Адрес: Москва, Михалковская улица, 26 к2, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Ветеринарная клиника Львёнок, расположенной по адресу Москва, Михалковская улица, 26 к2, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.10.2017 по 24.05.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Львёнок нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
А*****************на
КЛИНИКА «ЛЬВЕНОК» НЕ В ОТВЕТЕ ЗА ТЕХ, КОГО КАЛЕЧИТЛично со Степановым Алексеем Александровичем, директором и главным ветеринарным врачом клиники «Львенок», мы познакомились пару лет назад, когда я лечила несерьезные проблемы у своей собаки. Сразу впечатлили условия клиники: все чистое, новое, комфортное и для владельцев, и для питомцев, можно записаться по времени на прием, что очень удобно. Врач показался нам достаточно внимательным и заинтересованным, создалось впечатление, что он действител ьно любит животных. Если бы не одно НО! Буквально неделю назад мне пришлось усыпить маленького 5-месячного котенка британской белой кошечки по кличке Маруси. Да-да, Алексей Александрович, я знаю, что вы это прочитаете, и хочу, чтобы вы знали, что ответственность за ее смерть лежит целиком и полностью на вас, так как неправильный диагноз и неправильное лечение назначали именно вы. Теперь к самой истории. Все началось с того, что у Маруси буквально за несколько дней существенно увеличился живот – было ощущение, что как-будто она арбуз проглотила – настолько явно он вздулся. По традиции и доверительному отношению к клинике «Львенок», мы пришли на прием к Алексею Александровичу с этой проблемой. Он поставил датчик УЗИ, но сказал, что ничего не видно из-за сильного газообразования у кошки. Порекомендовал попить неделю «Эспумизан» и прийти через 5—7 дней на голодный желудок. Я согласилась, но к вечеру кошке стало совсем худо, она не вставала и не ела. По совету соседей я отвезла ее в клинику другую, где нам сделали УЗИ и сразу огласили неутешительный диагноз – жидкость в брюшной полости, подозрение на Вирусный перитонит. Взяли анализы крови на вирус-возбудитель, которые должны были подтвердить или опровергнуть диагноз, прописали лечение и отправили домой. Сразу скажу, что вирусный перитонит, это заболевание, против которого нет вакцин и вылечить его невозможно. Только поддерживать жизнь кошки определёнными препаратами – сколько проживет животное — никто не дает гарантии – от нескольких недель до нескольких лет. Услышав такую гипотезу от врача в клинике, я отправилась с листом назначения в «Львенок» к проверенному временем доктору Алексею Александровичу. Он сказал, что возьмёт свои анализы и проведет дополнительную диагностику, так как анализ крови неинформативен, а необходимо брать именно жидкость из брюшной полости на цитологию – то есть смотреть какие клетки присутствуют. Я согласилась, на следующее утро взяли анализы (как вы понимаете, полностью доверяв Степанову, анализы из другой клиники я не забрала). Когда получили анализы, сделанные Алексей Александровичем, он сказал, что это не Вирусный перитонит, а врожденная аномалия почек и печени, органы неправильно работают и дают жидкость. Мы честно лечились две недели, я выполняла все рекомендации, постоянно ходила в клинику, даже при малейшем недомогании котенка – вплоть до того, чтобы просто померить температуру. Но кошке становилось все хуже, от препаратов, которые назначал ей врач (для стимуляции работы печени) у нее был жуткий понос, она стала плохо есть – при этом препараты нам не отменяли и говорили: «Подождите, они так работают». Но самое интересное это диагноз, который значился у нас в карте, он звучал так «Асцит в брюшной полости». Ну, во-первых, сейчас я уже понимаю, что это никакой не диагноз, а просто симптом…это, знаете, как написать в карте больного – опухла щека. А где причина то?Кошке становилось все хуже, и после 2-х недельного лечения Алексей Александрович сказал нам, что ее нужно усыплять. Я жутко переживала, и пошла в другую клинику, где мне сразу сказали: «Девушка, вы что с ума сошли? Какая недостаточность органов? У котенка 100% вирусный перитонит, это видно невооруженным глазом!!! Тут я вспомнила про свою сдачу самых первых анализов в другой клинике, мы подняли их и оказалось ДА – вирус в крови был обнаружен с самого начала. Почему доктор Степанов не взял такой же анализ и даже не попросил меня его забрать из клиники – ЗАГАДКА! К сожалению, за эти две недели мы потеряли очень много времени – кошка уже не вставала, не ела, и ходила в туалет под себя. Увы, я очень долго расстраивалась, но в итоге ее пришлось усыпить.Кстати, когда кошка была еще жива и после получения анализов о подтверждении вирусного перитонита, я приходила в клинику Львенок, но врач Степанов был в отпуске. Его заменял другой доктор, который наконец-то указал нам в карте диагноз – Вирусный перитонит, и был крайне удивлен тем, что у нас не брали кровь на этот вирус. Нам скорректировали лечение уже направленное на борьбу с перитонитом, но было слишком поздно. Организм пушистого малыша не справился. Вот такая печальная история – итог, это смерть любимого питомца, просто потому что врач халатно выполнил свои обязанности. Я уже молчу про деньги, которые я регулярно утром и вечером относила в клинику. Вопрос, который меня беспокоит до сих пор, единственный, Алексей Александрович! Почему ошиблись в элементарном диагнозе… Я отдаю себе отчет, что с диагнозом вирусный перитонит животные не живут долго, но при этом никто не давал права врачам ставить неправильные диагнозы и лечить от заболевания, которого нет и никогда не было. P.S. все анализы, выписки, квитанции, доказывающие, что ситуация имела место быть у меня есть. Можно было бы пойти в клинику, поругаться, выяснить отношения, потребовать деньги…но что это даст? – показать

Екатерина - 28.09.2019
Я ходила в ветеренарную клинику Лвьёнок и там Алексей Александрович Степанов прописал нам лечение но к счастью, мы не нашли эти лекарства и проконсультировались с другим врачём в клинике и там мне сказали что это лекарство предназначено для крупного рогатого скота, но самое ужасное что нам прописали лекарство которое не используется для лечения крыс, а наоборот,для усыпления их.Если бы не клиника другая То крыска Черныш умер бы в свой второй день рождения!!! Вопрос а что бы было если бы мы куп или эти лекаства и пили их? Как нам повезло!!! – показать

Алексей Александрович - 01.10.2019
Уважаемая Екатерина. В первую очередь был на приеме Пеньков Александр Александрович.Анамнез: появились красные насекомые в области корня хвоста, заметили сегодня. По времени 1 год с залысинами Осмотр животного: слизистая бледно-розовая; л/у — не увеличены; болезненности брюшной полости — нет; выделений из глаз — нет; выделений из половых органов – нет; шерстный покров от лопаток до корня хвоста сильное поражение, волос держится слабо. Предварительный / окончательный диагноз: дерматоф иты. (гниды, лишай) 1. (ВЕТ) Стоп зуд выпаивать в рот по 3 капельки два раза в день курс 7 дней2. (ВЕТ) Имаверол / Ливеразол купать или промакивать губку препаратом и наносить на животное каждый день курс 10—12 дней. 3. Исключить контакта с другими животными.4. Повторный осмотр животного через 7—10 дней по предварительной записи. Изучите внимательно препарат и для чего он применяется. ЭТИМ ПРЕПАРАТОМ ЖИВОТНЫХ НЕ УСЫПЛЯЕТСЯ КАК ВАМ СКАЗАЛИ В ДРУГОЙ КЛИНИКЕ.ДЛЯ КРУПНОГО РОГАТОГО СКОТА ДОЗИРОВКА ПРЕПАРАТА ДРУГАЯ. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
24.05.2018
Zoon
К****тя
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!!! Такого ада я давно не встречала! Были на приеме несколько раз, сдали анализов на 7 тыс, нам сказали, что у нас здоровый котенок, вот только не смотря на «типо» лечение ему становилось с каждым днем все хуже и хуже, в итоге пошли к другому ветеринару, который с ходу нашел и блох и болезнь дыхательных путей (не удивительно что котенок ужасно кашлял) и глистов, и больные уши, и кучу всего еще. Все эти диагнозы подтвердили потом и в еще одной клинике. Сейчас ищу сп особы, как лишить клинику и врача лицензии, за такое вопиющее шарлатанство!!! С виду все милые, улыбаются, вежливые, только нифига не лечат и профквалификация ДНО! – показать

Наталья - 30.11.2018
Простите, а где можно увидеть лицензии, выданные «Львенку»? Лицензии должны быть на сайте в свободном доступе пациентам, а их нет.Нет и фамилий ветеринаров,сведений об наличии образования и опыта.Где посмотреть можно?

Алексей Александрович - 08.12.2018
Добрый день Наталья. Лицензия предоставляется при требовании владельцев. Информация о врачах находится в клинике. Сайт в разработках. На сайте не всегда указывается информация о Лицензии клиники и ветеринарного врача.

КАТЕРИНА - 05.06.2018
Вы извините,соболезную Вам,но мою собаньку ребята вылечили,и плохого слова я про них сказать не могу!вчера ее стукнул инсульт,отнеслись с пониманием,правда спасти уже не смогли когда уже она потерялась совсем в пространстве и самое гуманное стало усыпить.Вы уж простите ей было почти 19,но янаписала как есть.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
24.10.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса