М.Видео (Москва, Венёвская улица, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> М.Видео - Отзывы
Всего отзывов 741
Отзывы с ответами 41
Последний отзыв16:1910.04.2022
4 отзыва
85 отзывов
36 отзывов
75 отзывов
124 отзыва
417 отзывов
603 126
6 5
1

Телефон: +7 495 777-77-75

Адрес: Москва, Венёвская улица, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 741 отзыв о компании М.Видео, расположенной по адресу Москва, Венёвская улица, 6.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.03.2013 по 10.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании М.Видео нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 41 отзыв из 741 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 603
Н**************на
Смотрела тв, выбор большой и по разным ценам
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.04.2022
Google Maps
G********an
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 126
В************ич
Близко от дома для выдачи заказов по интернету. У продавцов что-то спрашивать бесполезно. Они не могут сказать даже что у них в магазине сейчас есть на складе.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.05.2020
Яндекс
Д*****ис
ужасный пункт выдачи, постоянные проблемы с выдачей товара. Пару раз приезжал, предварительно заказав товар, но по сути, на месте его не было и предлагали еще ждать или взять другой. Решил купить в рассрочку один товар, сотрудник отдела кредитования обслужив одного человека , просто встал и ушел, а это было в 4часа дня. Ничего не сказал, просто ушел. Я ждал его 40 минут, но он так и не явился. Второй сотрудник принимал всех людей, кто был за мной, а мне говорил ждать того, кто ушел. Просто ужасное обслуживание.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
М***********ва
Приходили за колонками, несколько раз просили подойти продавцов нам рассказать о них, но они все не с этого отдела были, да и всем видом показывали, что клиент им не интересен и не важен, выбрали сами, на кассе оказалось, что эти колонки человек купил онлайн и должен был забрать, но почему то персонал не следит за этим. Полный ужас, позор, позор!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.03.2020
2ГИС
А**********ов
Хороший магазин, консультанты ненавязчивые, очередь за интернет-заказом обычно небольшая, удобное расположение.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
П*******ль
Магазин, именно магаз как в 90-е.Пыльно,грязно,некультурно,свет как в подвале,то есть освещения в магазе нет.На что,там смотрит руководство не понятно.Полк консультантов с пустыми глазами и лицами,мы просто с краешку постоим.Завхоз есть в магазе али нет?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.09.2017
Zoon
А*******************ль
Ужасное обслуживание!!!купила стиральную машинку,везут уже 5-й день,звоним в колл центр говорят не знают где наша машинка!!!просто ужас,не желаю кому то покупать технику в М-Видео
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.11.2015
Zoon
Yell - 1 отзыв
Г****ша
Магазин М.видео,по адресу метро бульвар Адмирала Ушакова,улица Веневская,6,ТЦ Витте Молл,2-й этаж,в нынешнем сезоне,оставил крайне негативное впечатление.Неадекватно работают сотрудники сервисной службы с некорректным отношением к постоянным клиентам,а именно:сервис - инженер Харламов М.С. и дежурный менеджер(именно так назвался)Гусятников И.Желающие могут прочесть ниже. В дирекцию магазина ООО М.видио Менеджмент.Заявление. 1.сегодня,20.11.2013 обратился в сервисную службу магазина по вопросу возврата устройства 3D BRP Sony BDP - S495 по причине,что товар не подошел(нет фунции выставления баллов в караоке,хотя продавец консультант уверял,что есть.Сервис инженер Харламов М.С.обнаружил якобы царапины на верхней части корпуса.На самом деле это - две еле заметные небольшие узкие полоски без углубления.Эти полоски - результат упаковки в коробку сотрудника выдачи товара,после проверки комплектности при покупке 13.11.2013 г.а не результат небрежной эксплуатации.Был вынужден составить претензию(заявление) в дирекцию по вопросу возврата всей суммы за товар.Примите меры по возврату мне денег за устройство. 2. сегодня купил в этом же магазине DVD плеер DVP 753HD.После подключения дома обнаружил,что устройство не управляется с пульта ДУ,имеющегося в комплекте.Заменил элемент питания - без изменений.В отзывах о этом устройстве не однажды написано,что данная ситуация не единичная.Если и подторговываете некачественным товаром,то хоть бы объяснили сотрудникам сервиса,чтобы вели себя более корректно и принимали бы адекватные решения.Ожидаю результата по указанным пунктам в установленные сроки.В этом магазине потратил немалую сумму денег,теперь придется рассматривать иные варианты.Спасибо.

Гоша - 26.11.2013
И,еще хочу добавить.Обращаться к усдугам М.видео,так же,больше не собираюсь по многим причинам недоставляющим комфорт покупателю,а только лишние проблемы и негативное восприятие большинства сотрудников(продавцов - консультантов,сервисных инженеров,тщедушных и щуплых дежурных администраторов с бегающими глазками и др.)Как то зашел,летом в М.видео,хотел купить катридж,а,там продавец поддатый с отвратным запахом алкогольных коктейлей,вонь ужасная.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.11.2013
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг