Магазин техники М.Видео (Москва, улица Измайловский Вал, 3, 1—2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин техники М.Видео - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв20:0128.12.2021
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
4 2

Телефон: +7 800 600-77-75

Адрес: Москва, улица Измайловский Вал, 3, 1—2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 6 отзывов о компании Магазин техники М.Видео, расположенной по адресу Москва, улица Измайловский Вал, 3, 1—2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.09.2018 по 28.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании Магазин техники М.Видео нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
А*******************ео
Всегда нравился магазин, когда что то преобретал из техники лет 15, все супер, но недавно купил товар и он оказался бракованный, возврат был на 2 день после покупки, и тут началось, вобщем поможет от сотрудников был не оценим ездил в магазин рза 7 и они водили друг на друга а я ходил от одного места до другого стоят в двух метрах и не могут договориться между своими отделами, на корячей линии говорят одно, перезванивает магазин назначает день приесжаешь , а ни кто и не вкурсе и по-новой, нервяк полный

- 29.12.2021
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту 24@mvideo.ru поподробнее об этом и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим разобраться!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.12.2021
Яндекс
В*************ов
Всегда очередь когда сломана техника стоишь более 2 часов и менеджер невежлив...

- 25.12.2021
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту 24@mvideo.ru поподробнее об этой ситуации и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.12.2021
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
A****KK
Обратился в «М.Видео» в первый и, как уже понимаю, в последний раз. Первая же купленная вещь, видеокамера, оказалась с браком. Повёз товар на возврат… При слове «возврат» продавцы сразу же изменились. Разговаривали грубо, по-хамски, пытаясь показать, что это они здесь короли положения, а я – какая-то букашка пришедшая с претензиями. Обменять товар отказались, сославшись, что подобного нет на складе. Деньги вернуть отказались, сказав, что возможна только экспертиза. Общее впечатление: отвратная контора, без всякого уважения и порядочного отношения к покупателям. Очень печально, что именно такие «торгаши», а не «торговцы» подрывают уважение и доверие простых покупателей. Всё выше описанное было в «М.Видео» в Москве, м. «Семёновская», но, думается мне, что и в других филиалах ситуация такая же… Я, во всяком случае, обращаться в это хамское гнездо больше не собираюсь. – показать
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
18.03.2019
Zoon
Я***
Мой заказ № 51113Оформлен 26.09 в М.Видео Семеновская договор на доставку на 27.09 интервал с 10 до 21.Купленный товар не привезён, на горячей линии заказ не смогли увидеть, передали информацию в магазин, откуда сотрудники не связываются, до них надо дозваниваться и пытаться узнавать хоть какую-то информацию о своём заказе. Прождав с 10 утра весь день, позвонила в 20.10 в магазин и услышала от оператора, что товар отгружен — ждите. Обещали перезвонить мне как только свяжутся со службой доста вки. Звонка нет,время 21.20 звоню опять сама и уже слышу информацию, что товар из магазина не забрали на доставку,на все мои вопросы следует ответ, что они не занимаются этим, что проблемы у доставки, общаются они с ними через какие-то ‘запросы’ и соотвественно ответов внятных нет. Мало того, я не получила товар по договору вообще!! так ещё и доставку на следующий день мне не смогли оформить по непонятным причинам, опять же ссылаясь на службу доставки! Ждите звонка днём. Это - все!!! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.09.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг