Мадам Эклер (Екатеринбург, Кутузова, 15 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мадам Эклер - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв13:5920.07.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3

Телефон: +7 912 210-99-33

Адрес: Екатеринбург, Кутузова, 15 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Мадам Эклер, расположенной по адресу Екатеринбург, Кутузова, 15 ст1.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.11.2018 по 20.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Мадам Эклер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
М***************ва
Заказывали капкейки на др сыну, просто объедение, нам очень понравилось. Бисквит не сухой, крем просто пальчики оближешь, и всего в меру, начинка из фруктов, а не из повидла. Спасибо огромное ❤️ Жаль, что не могу добавить фото, оформление очень красивое, словами не передать.

- 22.07.2019
Добрый день, Марина! Большое спасибо за Ваш искренний и теплый отзыв)) Нам было очень приятно стараться для Вас! Наши кондитера особенно любят делать сладости для детей, ведь для них такие сладости подобны волшебству)) До новых вкусных встреч!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.07.2019
2ГИС
Т**************на
Заказала по whatsfpp 11 пирожных на день рождения ребенка. Заказ приняли, договорились, что заказ будет доставлен после 17 часов в кондитерскую на Степана Разина. В 17 часов мне отписались, что по этому адресу забрать заказ не получится, но можно забрать на Родонитовой после 18 часов. Приехала по указанному адресу в назначенное время - заказа нет! Продавец знать ничего не знает. Предложила мне выпить кофе и подождать 20-30 минут "наверно привезут". Попила, подождала..заказа нет! На звонки не отвечают, в whatsfpp не отвечают. Сказала, что заберу утром, на следующий день. Утром опять трубку никто не брал. Никто не отзвонился, не объяснился, не извинился! В итоге пришлось купить пирожные в супермаркете. Я в шоке от такого сервиса!!!

- 29.04.2019
Добрый день, Татьяна! Вы сделали заказ на пирожное в 9:20. Так как мы работаем с кондитерскими изделиями, мы стараемся доставить их максимально свежими, и наш водитель (с пятничной продукцией) выехал в 9:00 У нас не было возможности включить ваш заказ в утренний развоз (включающий «Европейскую пекарню» на Степана Разина, 28) – на момент Вашего запроса о переносе места и времени доставки машина с товаром уже ушла (а пирожные надо еще сделать), поэтому мы предложили Вам получить пирожные на Степана Разина в субботу, либо за наш счет доставить пирожные (о чем мы Вам не говорили) в ближайшую к производству «Европейскую пекарню» в пятницу с 18:00 до 18:30. Вы согласились, о чем свидетельствует наша переписка. В 18:30 товар был на месте, а вас уже не было.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.04.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг