Отзывы Магазин автозапчастей СофиАрт — 2 отзыва о компании — Автосервис (Россия, Москва, Южный административный округ, район Чертаново Северное, микрорайон Северное Чертаново, 4Ас3)

Магазин автозапчастей СофиАрт (Москва, Южный административный округ, район Чертаново Северное, микрорайон Северное Чертаново, 4Ас3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин автозапчастей СофиАрт - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0022.10.2019
 1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 967 105-39-32

Адрес: Москва, Южный административный округ, район Чертаново Северное, микрорайон Северное Чертаново, 4Ас3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Магазин автозапчастей СофиАрт, расположенной по адресу Москва, Южный административный округ, район Чертаново Северное, микрорайон Северное Чертаново, 4Ас3.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.04.2018 по 22.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Магазин автозапчастей СофиАрт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
А*****ий
Вчера договорился поменять сегодня сцепление. Взял отгул. Договорились на часов в 12. Звоню в 10, отвечают что не раньше 2 часов дня. Звоню в час дня. не готовы принять. Договорились, что перезвонят сами. Уже 16—00, никто не звонит. Замена сцепления часов 5. Т.Е. сегодня отгул коту под хвост.Раньше постоянно ремонтировал все машины в течении лет 20 — ти по старому адресу. Был сервис прямо под окнами на Красном маяке. Переехал сервис и вот первый опыт общения по новому адресу. Вот такой блин. т ел. 9169040131, – показать

Официальный комментарий заведения - 22.10.2019
Добрый вечер, Анатолий. Спасибо за отзыв. Искренне огорчены, что Вам не удалось поменять сцепление. Обязательно передадим руководству всю информацию и проведем проверку работы сотрудников. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация автосервиса «СофиАрт».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.10.2019
Zoon
Д****ий
Начинали как профи, а закончили разводом. Поменяли датчик температуры жидкости. Машина все равно показывала ошибку, хотя до этого, когда отключили провода от датчика, то вентилятор и кондиционер заработали. Значит, что они в рабочем состоянии. Начали вновь делать диагностику. Ничего не поменялось. Полезли под машину, без подъемника, и снимали защиту под бампером более часа. Хотели заменить реле и врали про какой то диод в реле, который нужно заменить. Нормально объяснить для чего они это делают совсем не смогли. Открутили реле, подули на него, поставили обратно и на подъёмнике собрали машину в первоначальное состояние. Сборка с подъёмником заняла 5 минут. Ничего не доделали. Единственный плюс, что денег за «работу» не взяли, только за первоначальную диагностику. Итог таков, что потрачено время с 11 утра и до 21 вечера и ничего сделано не было. Повелся на хорошие комментарии. Обходительный данный «автосервис» стороной. Что мешало сразу поставить машину на подъемник ясно — тянули время, так как работа оплачивается по часам. – показать

Официальный комментарий заведения - 22.04.2018
Дмитрий добрый день! На подьемник вашу машину не поставили только по причине что они были заняты. Клиентами по записи, а вы приехали к электрику. По вопросу обмана или развода как вы пишите то денег с вас не взяли и у нас оплата работы не по нормочасам. А что бы выяснить причину по электрооборудованию причём на марках Пежо и других автомобилях уходит достаточно много времени. Это при условии когда клиент не отвлекает электрика. Клиент всегда прав как говорится но в этом раз мы с этим не согласны . Мы все равно Вам приносим свои извинения. – показать

Дмитрий - 23.04.2018
Я и указал, что денег не взяли. За честность спасибо. Мы не мешали Вашим сотрудникам, а интересовались что и зачем они делают. К сожалению, но нормально объяснить они это не могли. Если человек понимает что он делает, то и грамотно объяснить может. Или тут тоже Вы не согласны со мной? Если они хотели поменять блок управления вентилятором, то почему это нельзя было нормально объяснить, что бы мы не переживали, что попали в очередной сервис где нас хотят развести? И если они его всё таки сняли рел е, то почему нельзя было закончить работу и доделать начатое? – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
22.04.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса