Магазин цветов (Москва, Новоясеневский проспект, 36) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин цветов - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв01:2508.05.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 1

Телефон: +7 495 426-14-11

Адрес: Москва, Новоясеневский проспект, 36

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Магазин цветов, расположенной по адресу Москва, Новоясеневский проспект, 36.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.09.2014 по 08.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Магазин цветов нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 1 отзыв
М***************ва
Расскажите , может кто знает ..кто владеет этим " Торгсином ", второй этаж напоминает старый универмаг в сельпо...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.05.2020
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
А*******************ль
Я тоже 17 лет в этот магазин хожу и всегда было приятно, хотя он и один из самых дорогих в округе. Но сегодня вернулась в шоке: моя сумма была 1563—50, чтобы не менять крупную купюру, я дала следующий набор купюр и монет: тысячную, пятисотку, сотню, пятьдесят, десять, три раза по рублю, три десятикопеечные монетки и 4 пятикопеечные. Ну вот такая у меня мелочь в кошельке оказалась! Оказалось, это преступление. Немолодая кассирша, с которой я здоровалась уже не помню сколько лет, вдруг громко и во змущенно заявила сварливым тоном, знакомым всем по фильмам с образчиками советского общепита: «Я у вас это не возьму! Как вы можете мне такое давать?!» Оказалось, претензии к монеткам. Далее меня отчитывали и стыдили на весь магазин, как будто я украла что-то или совершила что-то не менее постыдное. Когда я-таки обрела дар речи, я по возможности сдержанно указала ей на то, что монеты являются официальными деньгами в РФ, а в магазине нигде не висит объявления, что монеты какого-либо достоинства не принимаются. Разразившись очередной гневной речью, она сгребла монетки и яростно швырнула их куда-то вниз — то ли в корзину для мусора, то ли просто себе под ноги. Я стояла как оплеванная, не понимая, на каком я свете. Потом решила поговорить с администратором, которая прогуливалась неподалеку. Она, по крайней мере, была вежлива, только один раз в течение разговора мне пришлось напомнить ей, что не следует повышать голос. Но неодобрение сквозило в ее взгляде, интонациях, словах. По ее словам, магазин отказался работать с монетами меньше 50 коп из-за сложностей с их обслуживанием. И ей было странно, что я об этом не знаю или не догадалась раньше. Слова «Ну извините…» были очень неохотно сказаны только в ближе к концу разговора и только один раз. Наша беседа длилась около 5 минут. Она так и не смогла убедить меня, что сотрудница магазина имела право унизить меня и испортить мне настроение. Тогда, очевидно отнеся меня к категории сумасшедших вечно всем недовольных покупательниц, она протарабанила дежурным тоном то, что, на мой взгляд, и должна была сказать с самого начала: «Кассир обязана было молча взять эти монеты, монетарная политика магазина — это дело исключительно магазина и его сотрудников и проблемы, с этим связанные, не должны перекладываться на покупателей, тем более, что они об этом не предупреждаются.» Дальше разговаривать было бессмысленно, и я ушла. Грустно! Я ходила в этот магазин 2—3 раза в неделю на протяжении многих лет, оставляя 2—3 тысячи рублей за визит, предпочитая его гораздо более дешевым конкурентам — и не в последнюю очередь из-за дружелюбия и вежливости персонала. Неужели это была просто маска и все эти люди, там работающие, которых я уже знаю в лицо и узнаю на улице, настолько нас не уважают — а может и ненавидят?… – показать

Анонимный пользователь - 21.01.2016
таких монет в кошельках уже нет ни у кого,а сдать можно в аптеку,а вот нервы людям трепать не обязательно!а объявления вы и в упор не увидите!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.09.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса