Магазин детских товаров Детский мир на Свободном проспекте (Москва, Свободный проспект, 33) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин детских товаров Детский мир на Свободном проспекте - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 46
Отзывы с ответами 30
Последний отзыв08:5405.05.2020
 1 отзыв
8 отзывов
2 отзыва
7 отзывов
9 отзывов
19 отзывов
1 38
4 3

Телефон: +7 800 250-00-00

Адрес: Москва, Свободный проспект, 33

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 46 отзывов о компании Магазин детских товаров Детский мир на Свободном проспекте, расположенной по адресу Москва, Свободный проспект, 33.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.02.2014 по 05.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 65%.
Представителям компании Магазин детских товаров Детский мир на Свободном проспекте нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 30 отзывов из 46 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
Е**********ва
Добрый день! Сегодня была в магазине в ТЦ "Перовский"(м.Новогиреево).Бабушка купила книгу и ошиблась частью издания,поэтому хотела книгу поменять или вернуть. Изначально,когда я подошла на кассу кассир даже не соизволил со мной поздороваться,когда услышал слово возврат,просто отвернулся от меня и начал вызывать администратора,без каких либо комментариев.После истечения 15 минут соизволил появиться администратор. В обмене и возврате мне отказали,руководствуясь законом. В этом претензий нет, т.к. действительно существует такой закон, но вот например, в магазинах сети "Кораблик" осуществляют возврат всего,даже чулочно-носочных и прочего и идут людям на встречу.После просьбы показать закон, зам.директора Ольга удалилась.Когда она вернулась, то посчитала нужным меня обхамить и кинуть эти "Правила торговли" чуть ли не в лицо,при чем директор,который помогал ей найти закон просто развернулась и ушла,даже не посмотрев в мою сторону. Я ,конечно, понимаю,что у людей трудная работа, но это не повод хамить покупателям, тем более,что это делает зам. директора,чего же тогда ожидать от ее подчиненных? Это же детский магазин!! К Вам ходят не только мамочки и папочки с крепкими нервами,но и впечатлительные бабушки с детьми,которые после такого хамского обращения лежат с давлением!!!! Ужас!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2015
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 38
Е****ия
Отличный магазин, все необходимое есть.

- 06.05.2020
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы всегда вам рады!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.05.2020
Яндекс
A*********ru
Почините уже вентиляцию ребят. Пора.

- 04.05.2020
Добрый день! Спасибо за вашу оценку. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, возьмем на доработку ваши замечания.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Г**************да
Хочу сказать большое спасибо Шмелевой Ольге, за помощь в выборе подарка. Человек, профессионал своего дела, приветлевая, вежливая, несмотря на то, что мы заняли более полу часа времени, а при расчёте на кассе обрадовала нас хорошей скидкой, за что огромное спасибо.

- 27.10.2019
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.10.2019
2ГИС
Е***************ов
Очень медленно работают на кассе.

- 27.10.2019
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием Ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
И*****на
Достоинства: Рядом с домом Недостатки: Нет консультантов Комментарий: Магазин не плохой, но консультант один на весь магазин и тот ничего не знает. Консультанту проще сказать, что этого товара нет, чем подойти и помочь подобрать размер или найти то, что просят.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.04.2020
Zoon
А****ей
Отличный магазин, приветливый и грамотный персонал… Нашли интересующий товар быстро, ответили на все вопросы исчерпывающе
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса