Магазин Горящих Путевок (Москва, Преображенская площадь, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин Горящих Путевок - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв22:1401.03.2019
1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 1

Адрес: Москва, Преображенская площадь, 6

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 4 отзыва о компании Магазин Горящих Путевок, расположенной по адресу Москва, Преображенская площадь, 6.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.03.2018 по 01.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Магазин Горящих Путевок нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
С***
Будьте осторожны! После отмена тура по вине тур конторы могу быть проблемы с возвратом средств. Деньги возвращали частями в течении года. Если нужны проблемы тогда велком! Менеджер Сергей прохвост! Отзыв Sergey K - написан им же!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2019
Яндекс
А*********В.
Летали через эту компанию много раз, очень старое агентство на этом месте. Лет шесть назад покупали тур в Индию, как раз работал по моему менеджер Сергей и какая то женщина Надежда.Как раз и Сергей подобрал нам очень хороший отель на Юге Гоа, с очень хорошим пляжем но единственный минус был - это отливы... но это на отдых никак не повлияло. Документы все получили во время за дня два до вылета вроде ну или на кануне уже не помню. В целом все понравилось. Позвонив недавно с просьбой подобрать тур, была удивлена что работают все те же люди ) Обращусь ли еще раз? Скорей всего да, чем нет. Люди работающие столько лет на одном месте мне по крайней мере внушают доверие. Всем удачи и незабываемого отдыха )) Анастасия
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.01.2019
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
В**************ва
2 года назад отдыхали на Кубе от Сергея Коновалова, менеджера на Преображенской площади дом 6. В этом году решили отдохнуть на пляже, всегда путешествуем сами, но на курортные направления пакетный тур дешевле поэтому решили также обратиться к Сергею о чем я искренне сейчас сожалею. Забронировали тур в Доминикану за 2 месяца, на 07 ноября, полностью в течении месяца оплатили. На тот момент Сергей работал под другим брендом. Сергей сказал, что все хорошо. Как обычно документы будут за 2—3 дня до вылета. 4 дня до вылета, 3,2… Сергей молчит, оказывается, наш тур не был забронирован. Приходим в агенство, там уже не та сеть, а сеть магазинов горящих путевок. Он отправил все в центр бронирования, а там человек просто не нажал кнопку. Мне смутно верится, что заявку свыше 200 тыс можно забыть оформить. Предложил лететь чартером, вместо наших регулярных рейсов. Мы отказались. Пришлось переносить отпуск на два дня позже и заново бронировать новый тур уже по той же цене, но на меньшее количество ночей. Разницу обещал вернуть. Претензию принял. 06 ноября забронировали новый тур.Дал номер бронирования у туроператора. И опять. Ждите. Тут уже деваться было некуда. Нужно было ждать подтверждение отеля. Из-за разницы во времени. 07 ноября все тоже самое, ждите. Вечером 07 ноября пришло подтверждение от отеля. Утром 08 ноября тез тур подготовил документы к выдаче. Я буквально выгрызала их у Сергея. Оказывается, он оплатил наш тур своему агенству по бронированию только 08 ноября в 16:00!А должен был утром, весь день переписывался со мной, и только ждите, ждите! Я уже напрямую позвонила в это агенство бронирования, вежливая девушка Ольга, есть на свете люди, которые понимают ситуацию, Ольга прислала мне документы на электронную почту. Сергей улыбаясь спросил, вам распечатать? Мы получили документы. На этом наше сотрудничество прекращено. Так халатно и не профессионально нельзя работать. Каждый шаг его просто приходилось дергать, чтобы он начал хотя бы что-то делать.Такие агенства не должны работать на рынке.P.s за потерянные две ночи денежные средства так и не вернул.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг