Отзывы Магазин косметики Иль де ботэ — 21 отзыв о компании — Товары (Россия, Москва, Спартаковская улица, 24, 1 этаж)

Магазин косметики Иль де ботэ (Москва, Спартаковская улица, 24, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин косметики Иль де ботэ - Отзывы
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв01:5122.01.2022
0 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
12 отзывов
2 19

Телефон: +7 800 100-00-05

Адрес: Москва, Спартаковская улица, 24, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 21 отзыв о компании Магазин косметики Иль де ботэ, расположенной по адресу Москва, Спартаковская улица, 24, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.12.2018 по 22.01.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Магазин косметики Иль де ботэ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 отзыва
В**************ук
Попросил администратора узнать о моем возрасте, сказала да хорошо, я узнаю вам перезвоню, прошло более 2 часов! В итоге звоню сам, говорят, мы со стороны магазина возрат сделали, в банк который обслуживает магазин звонить не будут, ждите как поступят! На практике возрат приходит в течении суток, если подтверждено банком с которого делали возрат, я просил просто позвонить в банк и уточнить информацию , в ответ получил что не будут звонить! Подарок был бракован, мне не заменили духи, вернули деньги которые вернутся не понятно Когда, спасибо магазину, сделал подарок и забрал обратно брак и все подарка нет)))всего лишь попросил позвонить в банк и подтвердить возрат денег, но увы девушки не будут это делать! Сам работаю в сфере продаж и услуг и знаю как это делается! Спасибо вам за бракованный подарок на НГ, в ваши магазины не вернусь и советовать не буду никому!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.01.2022
Google Maps
Р***********ва
Консультанты просто прелесть!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.12.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
О*************ва
Бесконечные проблемы с заказами в интернет-магазине! И никто разбираться не хочет. Зачем вы вводите в заблуждение покупателей, когда пишите, что заказ будет доставлен за 1 рабочий день??? Первый раз доставляли больше недели. Сделала заказ нова. С 9 июня о нем ни слуху ни духу. Отвратительный неклиентоориентированный сервис с вашей стороны.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.06.2020
Яндекс
А************ыв
Выражаю благодарность сотрудникам магазина "Sephora" на Спартаковской улице, д. 24. Я посетила этот магазин 26 февраля 2020 г. Как только я переступила порог магазина, меня встретили приветливые улыбки продавцов. Я обратилась к симпатичной девушке (позже узнала ее имя - Карина Абиагимова), она очень доброжелательно и терпеливо помогла мне выбрать косметику, дала рекомендации. И всё это девушка делала искренне и профессионально. И даже когда в ассортименте не было нужного товара (это, на мой взгляд, серьёзная недоработка руководства), продавец предлагала аналоги из других марок и линеек. У Карины очень позитивная энергия и я с теплотой вспоминаю ее участливость и желание помочь мне. Побольше бы таких людей и мир вокруг стал бы гораздо лучше )) Желаю Карине профессиональных и личных успехов! Большое спасибо всем, кто работал в этот день, поскольку и продавцы, и кассиры были внимательны и клиентоориентированы!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.02.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг