Магазин косметики Подружка (Москва, Планерная улица, 7, А-22 павильон; -1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин косметики Подружка - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:0015.08.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 800 707-47-47

Адрес: Москва, Планерная улица, 7, А-22 павильон; -1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Магазин косметики Подружка, расположенной по адресу Москва, Планерная улица, 7, А-22 павильон; -1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.08.2018 по 15.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Магазин косметики Подружка нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
А*****на
Недостатки: Товар грязный, прям видно, что многие уже открывали его, наклейку оторвали (брак как мне сказал консультант, а 6 продавцов на маленький магазин на что?), тестеров нет Больше я в ваш магазин не пойду. Дата оказания услуги: 15.08.2020
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.08.2020
Zoon
А****на
Сегодня хотела воспользоваться Вашим предложением и воспользоваться скидкой по карте в честь моего дня рождения. Пришла в магазин, расположенный на ул Планерной в ТПУ «Планерное». Какой же бардак и мрак советского «совка» я увидела… С ассортиментом разобралась сама, так как привычно консультанты разбираются в продукции хуже покупателей. В очереди на кассе передо мной стояло 10человек. Работала 1 кассир. Я обратилась к сотруднику магазина с просьбой пригласить второго кассира. Услышала ответ, ч то кассир один. Очень странная работа магазина в 7 вечера… простояв в духоте (кондиционер не предусмотрен) и дойдя до кассира наблюдала, как покупательница передо мной просила кассира отдать ей чек. Та неохотно и неторопливо отдала, в конце концов. Когда подошла моя очередь, кассир мне сообщила, что не будет пробивать мою карту, так как она забита не в то электронное приложение… почему я должна использовать ради «Подружки» приложение «Кошелек», непонятно. Я озвучила информацию про обещанную скидку по поводу моего дня рождения, но это оказалось моей проблемой (нигде в магазине нет информации, что дисконтная карта в электронном виде принимается только из приложения «Кошелек»- очередная недоработка горе-магазина). Всем своим видом кассир мне продемонстрировала, насколько я раздражаю ее даже просто своим присутствием… тут, наконец, откуда-то неторопливо вплыла несуществующая, по мнению сотрудников этого магазина, вторая кассир. На мой вопрос, почему же создана очередь в 12 человек и сотрудники дают ложную информацию о кол-ве кассиров и не хотят качественно достойно работать, мне с раздражением ответили, что «то, что у них есть это их» (мне тоже мало понятна такая форма изложения мысли). Чек мне не дали, смяли и выбросили в мусорное ведро. Когда я настояла, чтобы мне его, все-таки, отдали, кассиры были очень недовольны, искали-искали его, нашли смятым в мусорке и демонстративно сунули мне. Итог: в духоте простояла в очереди из 12человек. Получила массу негатива от некомпетентности, лени, отсутствия клиенториентированности, низким уровнем воспитания и ответственности сотрудников магазина, получила непонятный отказ в использовании карты магазина и обещанной скидки по поводу дня рождения, была вынуждена заставить отдать мне смятый чек из мусорного ведра. Пойду ли я еще в этот магазин? При наличии огромного количества аналогичных магазинов и интернет-магазинов с аналогичным ассортиментом и ценами, ответ очевиден: оооооочень вряд ли – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.08.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса