Магазин "Мир востока" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин "Мир востока" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв03:0019.05.2017
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Магазин "Мир востока", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.03.2015 по 19.05.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Магазин "Мир востока" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 2 отзыва
А**********64
Плохо Достоинства: нет таких Недостатки: обслуживание, товар Отношение к покупателям ужасное, продавец не может ни сдачу сдать, ни на вопросы нормально ответить. Товары без указания сроков годности неизвестно какой даты производства, все на словах
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.05.2017
Отзовик
m*************la
Не виноватые мы, это всё клиент! Достоинства: мне близко к дому Недостатки: не соблюдаются права потребителей Муж на днях имел неосторожность купить мне часы-браслет в этом чудо-магазине "Мир Востока", он же ООО "Русината", на Пражской 22. Широкий браслет с камешками под серебро, посередине вставлен циферблат. Стоимость 950 р. Радость моя была недолгой - 8 марта сходили в кафе. Вернулась домой уже без циферблата, выпал где-то по дороге. Вот так часа на 2 мне хватило вещи за тысячу. При том, что пешком практически не хожу, везде на машине, не могу даже списать на то, что руками размахивала слишком активно или прыгала или чего еще... Короче, часы были вставлены в браслет откровенно халтурно. Вот на этом месте они типа были: Пришли в магазин, продавец встретил меня таким вопросом: "А зачем вы все это мне рассказываете?" Действительно, зачем рассказывать продавцам товара, что они продали некачественный товар? Никогда не расстраивайте продавцов! Ну и дальше по схеме: я ничего сделать не могу, циферблата нет, вот если бы он был... Я объясняю ей, что слово "если бы" не возвращает деньги и даже работоспособность вещи не вернет. Она все об одном как заведенная - если бы да кабы. Короче, все понятно с этой конторой стало - покупатели им не нужны (хотя с чего бы - расположение магазина не самое козырное), за 1000 р. (в закупке, конечно, рублей 300, думаю, это стоит) с неликвида будут бороться до последнего. Последнее - попросила книгу жалоб. Дали новую тетрадочку, вообще не подписанную. Может, просто левая тетрадь какая-то, и уже все выбросили, не знаю. Пока писала жалобу, нас продавец учил, что надо проверять товар при покупке, т. е. надо было нажать на циферблат и посмотреть, выдавится или нет (при этом, видимо, если все же выдавится, они скажут, что покупатель сломал вещь). В общем, гадко и противно. Раньше ходила туда за благовониями, сейчас все настроение испортили, в жизни больше в этом месте ни копейки не оставлю, и вам, дорогие читатели, не советую. Попадется брак - этот магазин будет кричать, что он в домике. И виноват, конечно, клиент, что вообще к ним, таким хорошеньким, пришел.

VaraVarvara - 09.03.2015
Ничего себе! Вот же гады! По такому отношению к клиенту сразу видно сущность всего магазина! Нормальные фирмы даже если клиент не прав, постараются загладить косяк и расстаться мирно. А тут ещё и вас обвинили! Ужас! Расскажу всем знакомым.

mariam-ira-bella - 09.03.2015
Правильно. Как-то раз купила в одной большой сети прибор для вакуумного массажа. Он оказался нерабочим, но выявилось это уже по истечении 14 дней. Я даже не надеялась на замену или возвращение денег, просто сдала в сервисный центр. В итоге мне позвонили, извинились и заменили аппарат на новый!

VaraVarvara - 09.03.2015
Понимаю вас полностью! Всякие бывают ситуации, в этих магазинах работают такие же люди как и мы с вами! Это не какая-то кровавая корпорация, чтобы ставить себе целью обман и ущерб для граждан! Заменили бы вам эти часы, да и черт бы с ним! Но ведь им в голову не приходит, что вы теперь больше ни ногой к ним, верно? Они считают, что такая политика верна! Может, для магазина 1000 рублей - это месячная прибыль, и они так не хотели её терять?))))

mariam-ira-bella - 09.03.2015
Долго на таких лыжах не проедешь.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
09.03.2015
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса