Магазин O'STIN в Москве (Фестивальная ул., 2Б, Москва, 125195) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин O'STIN в Москве - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв16:0925.03.2020
 2 отзыва
3 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
4 отзыва
18 отзывов
20 5
3 4

Телефон: +7 800 777-49-99

Адрес: Фестивальная ул., 2Б, Москва, 125195

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 32 отзыва о компании Магазин O'STIN в Москве, расположенной по адресу Фестивальная ул., 2Б, Москва, 125195.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.10.2017 по 25.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании Магазин O'STIN в Москве нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 20
Т*************ин
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.03.2020
Google Maps
Г************ов
Хороший магазин
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.03.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
В************ян
Цена качество

- 28.11.2020
Спасибо за положительный отзыв. До встречи в O'STIN!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
Яндекс
М**********ин
Удобно, рядом с домом

- 28.11.2020
Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
H*************go
Малый выбор одежды для людей высокого роста.

- 23.02.2020
Спасибо за обратную связь. Мы передали информацию дизайнерам для последующей проработки. Надеемся снова увидеть вас в розничных магазинах, а также на сайте ostin.com
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.06.2019
2ГИС
Б*********k2
Сойдет. Качеством не блещут. За изначальную стоимость, конечно, покупать бред, но прикупить что-то по распродаже можно.

- 21.02.2020
Спасибо за обратную связь. Мы учтём все замечания, чтобы улучшить качество товаров. До встречи в O'STIN!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 4
А*******************ль
Именно в Остине на Речном очень странные продавцы. Не знают ассортимента, не хотят работать. Брррр.

Официальный комментарий заведения - 11.05.2020
Спасибо за отзыв. Мы обязательно проработаем эту ситуацию и станем лучше. Будем рады видеть вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.08.2019
Zoon
Е******на
Очень люблю сеть магазинов Остин, являюсь постоянным покупателем много лет. Сегодня произошло крайне не приятное общение с сотрудниками магазин Остин на Речном вокзале. Я сделала интернет-заказ с самовывозом из данного магазина по адресу ул. Фестивальная д. 2Б, пришло смс и сообщение на почту, чтобы я ждала подтверждения заказа, прошло 2 дня, подтверждение не пришло, звонила в службу поддержки, никто не отвечал, номер заказа о872602734, в заказе были списаны бонусы, теперь не знаю как их вернуть обратно. В итоге, приехала в магазин на Речном и рассказала ситуацию, но со мной начали очень грубо общаться, сначала кассир, потом менеджер, говорили о том, что я такая тупая, что не могла догадаться о том, что заказ отменили, раз не пришло уведомление, очень много рассказывали о том, что они всегда посылают сообщение компании о том, что такой позиции товара нет, что таких как я за день уже 10 человек приходили, что вы нам надоели все со своими интернет-заказами, в итоге я ещё и осталась виновата, что мне не пришло никакое уведомление, должна была догадаться о том, что товар забронировал кто-то другой до меня и я стою в очереди, если он откажется, причем я общалась крайне доброжелательно и ни разу никакого обвинения в сторону сотрудников магазина не высказала. Мне очень не приятно, что мне так нахамили ни за что. К сожалению я не обратила внимание на фамилии сотрудников, больше не хочется в этот магазин идти никогда. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.05.2020
Спасибо за отзыв. Наша цель – улучшение качества сервиса. Ждём вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса