Магазин Сантехника-Онлайн (Москва, улица Красная Сосна, 2а, 0 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин Сантехника-Онлайн - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 71
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв18:4731.07.2020
 0 отзывов
13 отзывов
2 отзыва
10 отзывов
8 отзывов
38 отзывов
62 6
3

Телефон: +7 495 970-15-00

Адрес: Москва, улица Красная Сосна, 2а, 0 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 71 отзыв о компании Магазин Сантехника-Онлайн, расположенной по адресу Москва, улица Красная Сосна, 2а, 0 этаж.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.03.2018 по 31.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании Магазин Сантехника-Онлайн нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 71 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 62
К**********ян
отличный магазин, качественная сантехника, доступные цены.

- 23.03.2020
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. Мы рады, что среди множества предложений Вы остановили свой выбор именно на нашем интернет-магазине. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, ООО "Сантехника-Онлайн"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.03.2020
Яндекс
4******c.
Заказ 2231479 Считаю, что за 25 000 курьер может подъехать к нужному подъезду, а не куда ему удобнее.

- 13.03.2020
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обратную связь и предоставленную возможность улучшить качество обслуживания в нашем магазине. Мы сожалеем о полученном Вами негативном опыте общения с нашим магазином. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, ООО "Сантехника-Онлайн"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
S************ov
Заказывали на сайте комплект мебели в ванную. Мы новую квартиру достроили, дом сдали, так что вот ремонт сразу начинаем. Что хочется отметить - выбор очень большой, причем цены разные, от совсем эконом варианта до нормальной мебели. На любой вкус и кошелек. У нас тоже был бюджет не заоблачный - до 30 тысяч, очень хотелось уложиться, да и материалы хорошие подобрать - для себя ведь делаем. Нашли очень недорогой комплект и по материалам вроде ничего. По крайней мере, почитали отзывы в интернете про производителя, людям нравится. Называется Санта Верона, из простого белого МДФ, в классическом стиле, с большой раковиной, но смотрится очень приятно. Плюс на раковину смеситель. По доставке нам все менеджер объяснила, машина, кстати, пришла вовремя, в указанные часы. Мебель пришла разобрана полностью, в заводских упаковках. Собирали своими силами, по инструкции. Вообще, легче и сборку с установкой здесь же, в магазине заказать - и недорого. и разбираться во всем этом не нужно. А так, конечно, очень довольны, по размерам все встало в самый раз.

- 03.08.2020
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.07.2020
2ГИС
М*******ит
Заказала в Сантехнике Онлайн акриловую ванну, ее доставили, после получения заказа, я сразу ушла по делам, а когда вернулась домой, то была поражена вонью стоящей в квартире, резкий запах мочевины исходил от ванны. Я обратилась на горячую линию по вопросу возврата такой ванны в магазин, мне сказали, что я должна ждать звонка для решения вопроса о возврате, в течение 5 дней, больше никакой конкретики от оператора не было. Я предложила привезти ванну и сдать, но мне по-прежнему твердят, чтобы я ждала звонка в течение 5 дней, и вот 3 дня уже прошло и никто не звонит. А срок возврата товара купленного через интернет 10 дней всего. Продали товар низкого качества и никакой отвественности за это у компании. Заявка CA0005960.

- 25.01.2024
Здравствуйте, Марина. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Не могли бы вы уточнить номер заказа, с которым возникли проблемы?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.06.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Д************ов
Ну, минусы везде есть, сплошного позитива не бывает. С другой стороны, если продавец готов решать спорные моменты — это тоже плюс :) Мне сантехника онлайн не доложила в заказ крепление к полке в ванную, но эту проблему решили в два счета и разумеется, в мою пользу. Так что я доволен

Официальный комментарий заведения - 23.12.2020
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо Вам за понимание! Мы очень рады, что общее впечатление от магазина осталось положительным :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.11.2018
Zoon
И********на
Давно делаю практически все покупки в интернете. Когда начали ремонт в ванной промониторила большое количество сайтов, сантехника-онлайн понравился мне больше всего. Заказала сначала на небольшую сумму, убедилась, что все без обмана и сделала уже заказ на приличную сумму. Все прошло удачно.

Официальный комментарий заведения - 23.12.2020
Здравствуйте, Инна! Спасибо, что выбрали наш магазин! Мы беда рады видеть Вас снова в числе наших клиентов :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.07.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса