Магазин Sofi de Marco (Москва, Шарикоподшипниковская улица, 13, 217; 219 место; 9 ряд; 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин Sofi de Marco - Отзывы
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв00:0012.11.2019
8 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
16

Телефон: +7 499 444-33-25

Адрес: Москва, Шарикоподшипниковская улица, 13, 217; 219 место; 9 ряд; 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 16 отзывов о компании Магазин Sofi de Marco, расположенной по адресу Москва, Шарикоподшипниковская улица, 13, 217; 219 место; 9 ряд; 1 этаж.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.05.2019 по 12.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Магазин Sofi de Marco нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 16
А*****************ев
Заказ в Sofi.ru № 54885 от 26.10.2019, 1 товар на сумму 20 800 руб. Истекли все сроки отправки заказа, ничего не отправлено, никаких треков не предоставлено. На обращения в чате и на почту не отвечают, дозвониться невозможно — постоянно «занятость». Увы, буду обращаться в полицию.

Официальный комментарий заведения - 12.11.2019
Здравствуйте! Отвечали на данный отзыв на разных отзовиках. Срок отгрузки товаров из Москвы 10 рабочих дней. 54885 заказ на AMD Ryzen 7 3700x Boxed (из Москвы), отгружен в логистику 08.11.19 г., на 9 рабочий день. Трек номер поступит на телефон в формате СМС из ТК. Нарушений по заказу нет. С уважением, Sofi.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.11.2019
Zoon
Е****ий
Совершил заказ 22 Августа 2019 г в Софи № 53439. В срок они ничего не доставили. 28 Октября 2019 г затребовал полный возврат средств 25 559.82 руб. Их начальница Русских, написала мне, что деньги вернут в течении 10 банковских дней. Сегодня 12 Ноября 2019 г. Денег НЕТ. На вопрос где мои деньги, они не отвечают. Телефоны поддержки указаные на сайте не работают. В чате на любой вопрос бот пишет «я уточню и вам отвечу» Если по поводу задержки товара им можно было допустить что у них якобы проблемы с т аможней, то по поводу возврата денег, никаких сомнений нет. Ничего там не покупайте, их деятельность пора приостанавливать. – показать

Евгений - 12.11.2019
После публикации этого комментария, SOFI.RU вернули деньги.

Антон - 12.11.2019
Спасибо за ответ. Тоже жду (

Официальный комментарий заведения - 12.11.2019
Напишите пожалуйста номер заказа
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
12.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг