Магазин спортивных товаров Фигурист (Москва, улица Сокольнический Вал, 48, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин спортивных товаров Фигурист - Отзывы
Всего отзывов 64
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв14:5507.09.2020
1 отзыв
4 отзыва
1 отзыв
8 отзывов
7 отзывов
43 отзыва
62 2

Телефон: +7 495 177-35-35

Адрес: Москва, улица Сокольнический Вал, 48, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 64 отзыва о компании Магазин спортивных товаров Фигурист, расположенной по адресу Москва, улица Сокольнический Вал, 48, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.01.2018 по 07.09.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Магазин спортивных товаров Фигурист нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 64 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 62
a****st
Хороший магазин, большой выбор, но нет парковки

- 14.10.2020
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Парковка перед магазином есть, попасть на парковку можно, позвонив по телефону магазина.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.09.2020
Яндекс
и*****с.
Внимательные и терпеливый продавцы. Спасибо.

- 14.10.2020
Спасибо за вашу оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.08.2020
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
И*****на
Хотелось бы сказать о персонале магазина на Ленинском? Скажите эти недовольные жизнью женщины не хотят на рынок пойти работать?! (потому что хамство и грубость при детях!!!, игнорирование клиентов — это признак либо полнейшего непрофессионализма, либо повод обращения к психологу для решения личных проблем) Люди же приезжают туда с детьми!Как так можно?!

Официальный комментарий заведения - 09.01.2020
Добрый день! Я приношу свои извинения, если Ваш визит в магазинах на Ленинском проспекте оставил у Вас негативное впечатление. Но так же, я бы попросила Вас воздержаться от постановки диагнозов продавцам и рекомендаций где работать и к кому им обращаться. Безусловно, хамству не место в наших магазинах. Если Вы помните дату посещения и имя консультанта, то пожалуйста уточните. Все будет проверено тщательным образом. С уважением, Наталья, директор магазина Фигурист.

Эд - 21.10.2020
Клиент всегда прав, разбирайтесь со своими продавцами, а не спорьте, клиент пишет отзыв как считает нужным!!!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
03.01.2020
Zoon
Н****ья
Добрый день!Хочу обратить особое внимание владельцев магазина на Ленинском!Обратилась сегодня туда за информацией о доставке,мне С ухмылочкой ответили,не положив трубку я услышала,как продавец начала передразнивать мой диалог с ней!я послушав все это сделала выводы!Перезвонив на Лененградку,получила хорошее!качественное обслуживание!Хотелось заметить,что хорошие клиенты,к таким больше не вернуться!Огромная просьба,научить элементарному этикету общения с клиентом!Хотелось бы ещё не раз к вам вер нуться!спасибо! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг