Магазин спортивной одежды Anta (Москва, Кутузовский проспект, 57, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин спортивной одежды Anta - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:0022.04.2018
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, Кутузовский проспект, 57, 3 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Магазин спортивной одежды Anta, расположенной по адресу Москва, Кутузовский проспект, 57, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.04.2018 по 22.04.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Магазин спортивной одежды Anta нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
А*****ем
История покупки в интернет магазине Anta. В поисках беговых кроссовок наткнулся на их интернет магазин. Были хорошие скидки, внешний вид вроде тоже ничего, в итоге думаю рискну и попробую новый для себя бренд. Заказал 2 пары, мужские и женские и настал момент ожидания. Спустя примерно неделю заказ пришел, забрал его с пункта выдачи. Померял свои по размеру вроде подошли, кроссовки моей девушке оказались большие и вот с этого момента начинается приключение. К слову мои кроссы были неплохого качес тва. Правда при длительном беге начали затирать правую стопу, но думаю это скорее из-за особенностей моих ног, а не вина кроссовок, посмотрим как было дальше. Так вот, на сайте дают информацию о том, что при оформлении возврата проблем не будет все бесплатно. Ну что ж, оформил заявление, отправил на электронную почту магазина, сразу ответили, что заявление принято ожидают возврата кроссовок в магазин. Возврат возможно совершить либо самостоятельно в пункт выдачи, либо можно вызвать курьера. Все должно быть бесплатно. Я думаю, ну раз курьер бесплатный оформлю заявку через курьера, удобно же, думал я так сначала. Хочу заметить что если бы я сам не позвонил уточнить по поводу способа передачи товара, я бы так и ждал обработки своей заявки, должны были позвонить, но оформлять возврат интернет магазин Anta как то не торопился. Курьер должен был приехать в течении 2-х дней. В итоге в вечер второго дня, позвонил сам в интернет магазин уточнить по курьеру, мне сразу начали говорить что сейчас все выясним, курьер позвонит за полчаса до приезда и в итоге тишина и от курьера и от сотрудников магазина. Я потерпел, позвонил в субботу мне опять начали объяснять, у них проблемы с транспортной компанией, они не прогрузили заявку и поэтому у меня никто и не собирался забирать товар на возврат. Вот это классно конечно. Оформил в очередной раз возврат, на выходные, снова ожидание и снова тишина от всех сторон. Жду уже дней пять, ускорить забор товара сотрудники отказываются, говорят у них стандартные условия работы. А вот то что я жду уже неделю насколько стандартно? Но это к сожалению никого не волнует. В очередной раз созвонившись с интернет магазином, уже плюнул и оформил заявку на возврат через самостоятельную доставку до пункта забора товара. И то заявка грузится не менее 4 -х дней!!! Так как необходимо было улететь по работе согласился, прилечу с командировки и поеду в пункт приёма. Подводя итоги, можно сказать что на этапе покупки стараются сервис обеспечить, как только отдал деньги тебя начинают динамить по полной. Связываться с этим магазином или нет решать вам, я теперь задумаюсь. P.s. а история с возвратом еще так и не закончилась. Надеюсь руководство этого магазина примет меры по оптимизации работы своих сотрудников и процессов. Моя почта adekvatlife6@gmail.com – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса