Магазин "Спортсмен" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин "Спортсмен" - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв03:0011.05.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
10 отзывов
5 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании Магазин "Спортсмен", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.06.2018 по 11.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 23%.
Представителям компании Магазин "Спортсмен" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Отзовик - 2 последних отзыва из 5
d**********dy
Неквалифицированная работа и пренебрежительное отношение к клиентам Достоинства: Их нет Недостатки: Один сплошной минус. Отмечу, что в самом магазине никогда не было проблем. Это в период самоизоляции, когда магазин работает на доставку. Заказала через интернет-магазин фитболл. Доставку оформили на следующий день. В 13 час водитель позвонил, что приедет через 3-4 часа. Я ждала весь вечер. Где-то после 18 час начала звонить, но никто не брал трубку - ни водитель, ни магазин. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Я поняла, что заказ не получу. На следуюший день утром звонят из магазина. "Я так понимаю, что вам вчера не привезли товар." Отвечаю, что не привезли, почему не позвонили, что это за отношение к людям. На другом конце ответ с повышением тона:"Водитель попал в дтп, 8 заказов, он что, должен всех 8 заказчиков обзванивать?" Я:"А Вы почему не позвонили?" Он: "Я директор и узнал только сегодня утром". И т. д. и т. п. на повышенных тонах. И вообще я не верю, что было дтп. Просто забыли. "Отлично" организована работа. Конечно же, я отказалась от заказа. Если бы этот директор разговаривал в другом тоне, извинился и сказал, что все исправит и мне товар доставят сегодня, я бы так не разозлилась. В результате заказала в спортмастере, вышло в полтора раза дешевле. И получила самовывозом без всякой нервотрепки и ожиданий. Учитесь работать, господин директор.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.05.2020
Отзовик
H*****ka
Эконом вариант Достоинства: • Большой ассортимент • Невысокие цены • Приятные бонусы у постоянных клиентов Недостатки: • Написал в отзыве Добрый день, дорогой читатель, хочу поведать тебе о сие магазине спорт товаров. Появился недалеко от дома данный магазинчик несколько лет назад, за это время успел там побывать и купить множество товаров, начну с того, что цены в этом магазине достаточно низкие, а ассортимент довольно большой, что очень приятно, когда тебе нужно что то приобрести для занятий каким-либо видом спорта, а ехать за тридевять земель не особо хочется, персонал достаточно дружелюбный, всегда подскажет если обратитесь, а так не мешает выбирать и просто ходит неподалёку на случай если вам понадобится помощь, в зависимости от сезона ассортимент меняется немного, а когда нужна помощь в подкачки колёс с радостью подкачают бесплатно, главное довези до магазина, а дальше тебе его и поднимут и накачают, что не часто встречается, к сожалению в спортивных магазинах (кто то умудряется продавать воздух), здесь такого нет, не смотря на всё положительное замечал, что у некоторых товаров не очень хорошее качество, но видимо поэтому на них и была неплохая скидка. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Советую этот магазин, найдете то что нужно для себя, в любое время года.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.09.2019
Отзовик
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
Е****ор
Отличный магазин, низкие цены, товары качественнве, консультанты знают своё дело

- 27.03.2020
Благодарим за отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
2ГИС
Н***********ов
Как магазин наверно не плохой, но как получить информацию если один телефон не берут, второй не работает, а третий просто поднимают и сбрасывают. С таким отношением к Вам в магазин ходить не хочется....

- 28.01.2020
Здравствуйте, Николай. Вы можете получить справочную информацию, позвонив по номеру 8 909 299-25-51. Режим работы: понедельник-пятница с 9.00 до 18.00. Также вы можете позвонить непосредственно в магазины сети "Спортсмен", телефоны указаны на нашем сайте в разделе "Адреса магазинов". Бывают ситуации, когда все сотрудники заняты работой с покупателями, в этом случае они могут не с первого раза ответить. Надеемся на понимание. Спасибо за обратную связь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг