Магазин текстиля и штор (Михайловск, улица Ишкова, 123) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин текстиля и штор - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв11:4120.11.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 918 776-33-92

Адрес: Михайловск, улица Ишкова, 123

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Магазин текстиля и штор, расположенной по адресу Михайловск, улица Ишкова, 123.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.10.2019 по 20.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Магазин текстиля и штор нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
Т*******Ш.
Очень довольна и выбором штор и обслуживанием!!! Зашла заказать пошив шторы в спальню, заказ был выполнен вовремя и всё соответствовало тому, как было обговорено. Теперь заказала шторы в другие комнаты, жду с нетерпением. Спасибо Анне за отзывчивость, профессионализм и терпение (шторы выбирала долго я).

- 20.11.2019
Спасибо большое за выбор нашего магазина!!! Очень приятно, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.11.2019
2ГИС
О****ег
Однозначно оценка 1 (один). Заказали в этом магазине шторы общей шириной 2,52 метра. В итоге состряпали шторы общей шириной 2,42 метра, тем самым образовался зазор шириной 10 см. Но самое странное что начали придумывать большое количество аргументов что якобы мы хотели сэкономить (глаза на лоб!), а так же что 10 сантиметров ушло на швы, и типа сами виноваты! И еще кучу неадекватных аргументов!!! Такого отношения и вообще подхода к клиентам не видел очень давно. Ранее заказывали в иных магазинах шторы и их почему-то делали строго по заказанному размеру! Я не любитель писать отрицательные отзывы, но мимо такого просто нельзя пройти. Очень не советую! Фото готов предоставить. P.S. Шторы буквально выкинули.

- 25.10.2019
К большому нашему сожалению, искажение фактов у некоторых покупателей в порядке вещей.... Шторы приобретались по отрезу 2,5 метра. Со стороны магазина было предложено приобрести большую длину, но клиент отказался. Пошив осуществлялся строго по размерам ткани и в соответствии с ГОСТ, то есть с каждой стороны на подшив ушло по 2,5см. В итоге получился ожидаемый размер 240 см. С нашей стороны были предложены варианты Решения проблемы, появившейся в результате ошибки клиента, на что последовал отказ и оскорбления.... Очень обидно!

Олег - 31.10.2019
Шторы приобретались не по отрезу, а по ожидаемому размеру (смотрите свои записи). Приобрести большую длину не предлагалось - не в моих правилах экономить. К качестве "решения проблемы" было предложено пришить дополнительные полоски ткани по краям - но вы бы сами себе повесили такие шторы? Оскорблений мы не высказывали, но пытались вам объяснить что так бизнес не ведется. Вы можете приводить какие хотите аргументы, главное что клиенты теперь будут знать куда идти или не идти. А то что вам обидно, ну что ж, главное деньги получили, а то что с клиентом не можете вести диалог значит клиент не заслуживает этого.

- 31.10.2019
Судя по всему Вам, уважаемый клиент, не в первые вести подобные диалоги с голословными обвинениями.. Вы приобрели отрез Длиной 2,5 метра, и оплатили этот отрез, а так же заказали подшив ткани... Странно ожидать, преобретая 2,5м ткани, что после обработки и подшива она останется такой же длины в 2,5м. Либо Вы не грамотны, либо не умеете признавать свои ошибки и скидываете их на других.... Мы ведём свой бизнес добросовестно и уважительно ко всем нашим клиентам, и все наши клиенты всегда довольны нашей работой! Как было сказано ранее считаем ваши обвинения и отзыв безосновательными, являющимися результатом вашей же ошибки.

- 31.10.2019
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
24.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса