Магазин товаров для отопления, водоснабжения, канализации Большой Мастер (Россия, г Москва, км МКАД 41-й, д 4 Адрес для Яндекс-карт/навигатора: 41 км МКАД, 4 с 13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин товаров для отопления, водоснабжения, канализации Большой Мастер - Отзывы
Всего отзывов 92
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв10:5022.04.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
89 отзывов
92

Телефон: +7 495 255-33-62

Адрес: Россия, г Москва, км МКАД 41-й, д 4 Адрес для Яндекс-карт/навигатора: 41 км МКАД, 4 с 13

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 92 отзыва о компании Магазин товаров для отопления, водоснабжения, канализации Большой Мастер, расположенной по адресу Россия, г Москва, км МКАД 41-й, д 4 Адрес для Яндекс-карт/навигатора: 41 км МКАД, 4 с 13.

Средний рейтинг компании 4,9 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.04.2014 по 22.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Магазин товаров для отопления, водоснабжения, канализации Большой Мастер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 92 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 92
И*********ов
Заказал в начале отопительного сезона газовый котел, поверил положительным отзывам. В итоге среди зимы пришлось менять, котел проработал всего неделю, потом же начались перебои. На звонки с претензиями отвечать менеджеры перестали практически сразу, поехал разбираться в магазин, сказали нужно делать какие-то экспертизы, чтобы доказать, что это ни я сам испортил котел. Мошенники, других слов просто нет. Ужасный сервис.

Магазин товаров для отопления, водоснабжения, канализации Большой Мастер - 05.07.2020
Илья, благодарим Вас за отзыв и предоставленную нам возможность стать лучше. Подобные ситуации не приемлемы для наших магазинов. Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа или отгрузочной накладной, что бы мы могли найти Ваш заказ в системе и разобраться в ситуации. Заранее благодарим Вас за обратную связь!

Магазин товаров для отопления, водоснабжения, канализации Большой Мастер - 20.07.2021
Илья, к сожалению, не получили от Вас обратной связи поэтому не можем разобраться в конкретной ситуации. Можем только прокомментировать отзыв. В нашем интернет-магазине в начале отопительного сезона не было зафиксировано продаж по газовым котлам. Если Вы приобретали котел в одном их розничных магазинов и потом обращались туда с претензией – то пояснения сотрудников о необходимости проведения экспертизы неисправного товара вполне обоснованы. Любой сложнотехнический товар, которым является и котел в случае, если он был в употреблении перед оформлением обмена или возврата проходит экспертизу, чтобы определить его работоспособность и причины поломок, если такие имеются. Обмен/возврат товара производителю производится при наличии заключения экспертов о производственном браке изделия. Так как продавцы магазина не являются экспертами и не могут определить причин возможных неисправностей, они могут только помочь принять и оформить товар на экспертизу, передать его в сервис и прокоординировать дальнейшую работу по обращению. В случае отказа от экспертизы, к сожалению, мы не можем принять сложнотехнический товар, бывший в эксплуатации для обмена или возврата.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Yell
Л****ня
Решил поменять себе мойку на кухне. Тут ничего не нашел достойного. Но цены привлекают
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.10.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг