Магазин зоотоваров Юнизоо (Москва, 2-й Котляковский переулок, 1 ст37) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин зоотоваров Юнизоо - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв13:0314.09.2019
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
4

Адрес: Москва, 2-й Котляковский переулок, 1 ст37

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Магазин зоотоваров Юнизоо, расположенной по адресу Москва, 2-й Котляковский переулок, 1 ст37.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.09.2018 по 14.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Магазин зоотоваров Юнизоо нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 4
Б*********их
По телефону при уточнении наличия товара проблем не возникло. Проблемы начались в связи с доставкой товара. Огромная коробка с клеткой была запечатана, остальные позиции распиханы один в другой. Проверить наличие всех позиций и и соответствия их указанным в квитанции не было возможности (водитель очень торопился). В результате: клетка оказалась совсем не того цвета (заказывали голубую, получили черную), наличие которого было подтвержден, еще один товар, который был оплачен, просто отсутствовал. При звонке сотруднику магазина, в ответ на свои претензии, услышал тяжелый вздох, фразу «пишите претензию» и короткие гудки. Для составления претензии, нужно скачать соответствующий бланк с сайта магазина, распечатать его, заполнить, отсканировать и отправить назад. Процедура, подразумевающая как минимум наличие времени и принтера. Если принтера нет (в моем случае закончился картридж), то и претензию составить не получится. А без нее ни обмен, ни возврат товара не возможен. Вот такой чудесный персонал работает в этом замечательном магазине, в 21м веке. Почему-то не могу себе представить такой патовой ситуации в другой стране. Опыт мой, выводы сделайте свои.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.09.2019
Zoon
А**********************ин
пользуемся только Юнизоо, сделали уже 3 заказа, последний 356743- никаких нареканий, можно еще и бонусами платить, все знакомые тоже перешли к ним
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг