Магнетика (Екатеринбург, Антона Валека, 13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магнетика - Отзывы
Всего отзывов 216
Отзывы с ответами 192
Последний отзыв17:5428.06.2024
0 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
6 отзывов
196 отзывов
60 8
148

Телефон: +7 800 333-40-66

Адрес: Екатеринбург, Антона Валека, 13

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 216 отзывов о компании Магнетика, расположенной по адресу Екатеринбург, Антона Валека, 13.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.10.2020 по 28.06.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 89%.
Представителям компании Магнетика нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 192 отзыва из 216 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 60
И************ва
Большое спасибо коллективу клиники за внимательное отношение и индивидуальный подход при проведении КТ исследования и подробные ответы на мои вопросы.

- 10.06.2024
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв о КДЦ "Магнетика". Мы рады, что вам понравилось ваше посещение у нас, и что вы оценили высокий профессионализм нашего коллектива и отличное обслуживание со стороны наших врачей. Мы всегда стремимся предоставлять нашим пациентам качественные услуги и делать ваше пребывание у нас максимально комфортным. Желаем вам крепкого здоровья и успехов во всех ваших начинаниях. Мы всегда готовы помочь вам в поддержании вашего здоровья и благополучия. С наилучшими пожеланиями, КДЦ "Магнетика"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.06.2024
2ГИС
А************ва
Смешанные впечатления от опыта взаимодействия. Из хорошего хотелось бы отметить работу несравненной Вероники Алексеевны Зайцевой, эндокринолога, вдумчивого, обстоятельного и очень приятного в общении специалиста. Вероника Алексеевна прекрасно, весьма детально и понятно объясняет тактику обследования и намеченные пути терапии. Обращусь к ней ещё не раз с нескрываемым удовольствием! Менее приятные впечатления оставила работа коллектива администраторов. 24 апреля послала на расчёт список назначенных анализов, к платежу рассчитали 7600 рублей. Также, меня предупредили, что для анализа кортизола в лаборатории пока отсутствуют пробирки. Условились о визите на вторую половину мая. 21 мая, при личном посещении, выяснилось, что требуемая сумма за тот же список анализов (исключая кортизол, так как пробирок в лаборатории за почти полный месяц не прибавилось), составит 9200 рублей. Пояснить эту метаморфозу логически сотрудники администрации не сумели, каких-либо извинений не было озвучено. Ситуация вовсе не смертельная, но достаточно некомфортная и необъяснимая. Хотя приятной стала неожиданная добросердечность сотрудницы лаборатории, предложившей утешительную конфету из личных запасов. Правда очень мило и заботливо с ее стороны. Отдельно не самое лучшее впечатление осталось от того, что в день готовности анализов выслать их согласились только после звонка в клинику в 18:40, с вопросом "где, собственно, обещанные результаты исследований". Опрос на скидку, размещенный в зоне регистрации, к слову, оказался битым, с пустыми вариантами ответов и наполовину заполненной формой (это уже к вопросу о качестве работы смм). Подытоживая опыт, могу сказать, что мое впечатление таково: специалисты врачебных дел здесь - выше всяких похвал, а вот работа администрации вызывает недоумение.

- 27.05.2024
Добрый день! Сначала позвольте нам выразить благодарность за ваш отзыв и за приятные слова о нашем враче Веронике Алексеевне Зайцевой. Мы всегда стремимся к высокому уровню профессионализма и качественному обслуживанию каждого пациента, и такие слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. Что касается ваших замечаний относительно работы нашей администрации, мы глубоко сожалеем о возникших недоразумениях и неудобствах, которые вы испытали. Ваш отзыв является для нас ценным и позволяет нам улучшить наши услуги. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, просим Вас указать дату вашего визита в официальном ответе. Мы рассмотрим каждый из указанных вами случаев и предпримем соответствующие меры для улучшения работы административного персонала и процесса обслуживания в целом. Ваше мнение поможет нам совершенствовать наши процедуры и предоставлять более качественное обслуживание в будущем. Мы искренне приносим вам извинения за возникшие неудобства. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, команда КДЦ "Магнетика"

Арина Танцырева - 27.05.2024
Добрый день! Благодарю за ответ и принесенные извинения, и надеюсь, наше дальнейшее общение не оставит нас в состоянии взаимного неудовольствия и недопониманий. Даты обращений были таковы: - 23 апреля 2024 - визит к Зайцевой В.А. и получение списка назначений на анализы - 24 апреля 2024 - обращение за расчетом стоимости через бизнес-аккаунт компании в WhatsApp (история переписки показывает обозначенную выше сумму анализов, 7600 рублей) - 21 мая 2024 - повторный визит в клинику на предмет сдачи анализов по тому же списку, что был выслан на расчет, итоговая сумма составила 9200 рублей за тот же перечень исследований.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
23.05.2024
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 8
D************************************Д)
Безобразное отношение, при попытке дозвониться через несколько минут сбрасывают дозвон

- 01.06.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.05.2024
Google Maps
О********ва

- 01.05.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.04.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 148
П*********ин
Ставлю пять звезд за обслуживание. Делал МРТ, получил заключение в течении часа. Персонал отзывчивый и доброжелательный.

- 01.07.2024
Мы всегда стремимся предоставлять нашим пациентам качественные услуги и делать ваше пребывание у нас максимально комфортным. Желаем вам крепкого здоровья и успехов во всех ваших начинаниях. Мы всегда готовы помочь вам в поддержании вашего здоровья и благополучия. С наилучшими пожеланиями, КДЦ "Магнетика"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.06.2024
Яндекс
В***********ов
Прекрасный центр, персонал очень приветливый и доброжелаательный. Все вопросы обсуждали детально. В центре чисто, есть удобства для зарядки телефона и комфортные диваны.

- 29.06.2024
Благодарим вас за ваш отзыв о КДЦ "Магнетика". Мы рады, что вам понравилось ваше посещение у нас, и что вы оценили чистоту нашего центра, высокий профессионализм нашего коллектива и отличное обслуживание со стороны наших врачей. Мы всегда стремимся предоставлять нашим пациентам качественные услуги и делать ваше пребывание у нас максимально комфортным. Желаем вам крепкого здоровья и успехов во всех ваших начинаниях. Мы всегда готовы помочь вам в поддержании вашего здоровья и благополучия. С наилучшими пожеланиями, КДЦ "Магнетика"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.06.2024
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг