MaksBabyShop (Хабаровск, улица Серышева, 25) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> MaksBabyShop - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв17:1714.08.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
6

Телефон: +7 914 158-86-13

Адрес: Хабаровск, улица Серышева, 25

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 6 отзывов о компании MaksBabyShop, расположенной по адресу Хабаровск, улица Серышева, 25.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.06.2018 по 14.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании MaksBabyShop нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
N***** .
Производитель колясок Anex не дает возможности делать заказы физическим лицам, поэтому приходится работать через подобных посредников иначе их не назвать. Управляющий Евгений рассказав, что ожидание будет длительным (до четырех недель на поступление товара на складе в Москве и до 10 дней на доставку) пообещал что нам будут сообщать об изменении статуса товара и вышлют трек номер для отслеживания отправления. Чего в последствии не происходило. Они просто взяли деньги (ценовой сегмент не из самых дешёвых и не из самых дорогих район 50 тыс.), выписали чек и на этом с их стороны работа с клиентом по своей инициативе была прекращена 25.06.19. Первый раз мы позвонили узнать о судьбе заказа через 3 недели, в ответ получили что товар заказан и ждите информацию. Второй раз еще через неделю, слова были те же. Позже я заехал лично, но никакой новой информации. 3 августа, я позвонил и наконец-то узнал, что коляску выслали, но почему опять звоню я если магазин обещал это делать? И прибудет через 8 дней. Через 8 дней приехав в магазин мне снова сказали, что что-то пришло, скорее всего это мой заказ. Но его еще не получали. С консультантом я поделился, что очень недоволен обратной связью со стороны руководства, в частности ее отсутствием. После того, как я покинул магазин мне, как раз поступил звонок от управляющей Анны с вопросом чем же я недоволен, но в ходе диалога прозвучало, что мы не мебельная фабрика чтобы звонить и сообщать о каждом своем действии, я напомнил о словах которые прозвучали при заказе, что мне будут сообщать информацию и предоставят трек номер для отслеживания, но тут нашелся очередной веский аргумент, что ей это никто не сообщил. Как по мне это исключительно проблемы организации в которой не налажена коммуникация между сотрудниками. Стало интересно с какой целью мне вообще звонит этот человек? Создалось впечатление что не урегулировать появившийся конфликт, а любым способом оправдаться, попытаться доказать свою невиновность и усугубить негативное впечатление.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.08.2019
2ГИС
Э********ва
Спасибо магазину maksbabyshop. Пол года назад приобрела в этом магазине коляску, отличная👍🏼👍🏼. Цена/качество 😄 полный комплект. Отдельное спасибо, хочу сказать девочке продавцу. Помогла с выбором в так большом ассортименте. подробно рассказали и показали. Надеюсь Вернемся к вам снова!

- 20.06.2019
Большое спасибо за теплые слова! Будем ждать Вас вновь и вновь!🌹
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса