Mango (Красноярск, улица Маерчака, 38) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Mango - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв09:4027.11.2019
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 391 205-25-25

Адрес: Красноярск, улица Маерчака, 38

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Mango, расположенной по адресу Красноярск, улица Маерчака, 38.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.06.2019 по 27.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Mango нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
Н***
Покупали путёвки в Манго второй раз. В принципе все не плохо, в честь приближающегося дня рождения даже сделали презент в виде шампанского! Но менеджер разговаривала с нами не охотно, так же не сказала нам о возможности онлайн регистрации на рейс и приехав в аэропорт как положено за 3 часа мест в самолёте рядом не оказалось и мы с мужем летели через проход, что нас очень огорчило. Отдыхали на Пхукете в отеле bauman residence, номер конечно был шикарный: огромная кровать, кухня, чайник, вид с балкона на бассейн, но...с тараканами, которые бегали даже по кровати, это конечно большой минус! Туроператор у нас был tui, это вообще отдельная история, гид в аэропорте нас вообще не встретил, сказал ему было некогда, ну да ладно тайский водитель довез нас до отеля, далее мы минут 20 потупили на регистрации в номер, ибо не очень в английском и тайском языках...и в 13:00 нас заселили. На следующий день была встреча с гидом Константином! Такого наглого, не профессионального, хамского и не адекватного гида мы ещё не встречали! Два часа он впаривал нам экскурсии, задавал вопросы отчитывал как школьников почему мы не хотим их брать и в итоге сказал что писать ему и звонить по каким либо вопросам не нужно, раз мы не купили у него экскурсии 😳 больше мы его не видели, в последний день нашего отдыха мы позвонили ему узнать во сколько нас заберут из отеля в аэропорт, но его первая фраза была «так, а вы у меня ездили куда нибудь на экскурсии?» какая простите уже разница ? Мы улетаем домой! В итоге он назвал время и мы положили трубку. Ну уж очень навязчивый сервис, мы просто в шоке!

- 28.11.2019
Вита, добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы всегда готовы принимать всю информацию по отдыху! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией по работе принимающего гида, тур оператору мы отправили претензию на работу их сотрудника. К сожалению это человеческий фактор и не в наших силах угадать, какой будет гид и насколько будет качественна его работа. Приносим извинения, что не оповестили вас об онлайн регистрации, в будущем учтем этот момент. В следующий раз для Вас будем рассматривать более детально тур.оператора, сервис в туре и другие детали, которые можно предугадать и избежать негативных ощущений. Будем рады Вам) До Новых встреч!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.11.2019
2ГИС
Е***********на
Добрый день! Хотелось поблагодарить Владу за тур в Абхазию в июне 2019 г. Всё было организовано на высшем уровне, очень удобно не нужно было посещать агентство! Также огромное спасибо руководителю Василию Федюнину за слаженную работу коллектива и очень приятные скидочки! Манго вы лучшие!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса